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《中层力》
主讲:
1、的本质是人际,有的人不一定是具有职务权利的人,
力决定了未来所能达到的高度。
2、是这样一群人,在众人迷失方向的时,能指明方向,并带领团队向目标
继续前进;无论团队成员的状态如何,都能够教导团队,鼓舞士气,使团队
始终处在被激发的状态。
3、的任务是激发能量,而不仅仅是解决问题;明确目标、对结果负责是
一种管理状态,而激发信心才是对状态负责,才是真正的状态。
4、的三大工作:指引方向、控制变化、提升士气。
5、“忙”不应当是应有的工作状态。
6、人们追随什么,人们追随什么样的人,人们不追随什么样的人。
7、必备的三个特质:沟通、富有爱心、敢于担当。
8、力是建立在爱和付出的基础上的,爱本身也是力的源泉之一;让员
工自愿跟随的基础是员工感受到爱的存在;越是有越是有风险,越能够
展现一个者的姿态;
9、与人相处不光是一帮人,而是能够获得一帮人的支持;不是自助者自有
天助,而是助人者才有人帮。
10、三种重要的人际关系:工作型、型、战略型。
11、扩大人际的三大:会、同理心、阐利弊。
12、中层力:向下,赢得下属拥戴;向上影响,赢得上司倚重;横向
协调,赢得同事帮扶。
13、人际关系的建立和发展不光表现在八小时的工作中,同时也表现在八小时
之外;人们对者的评判,更重视八小时以外的表现。
14、与员工建立信任的关键:坦诚相见,敢于,言行一致,乐于担待。
15、上司期待的三个方面:主动汇报,可靠诚信,完成任务。
16、影响上司的三个建议:上司、不忘等级观念、最后裁决。
17、人际智慧用在组织,人际关系的发展放在组织效率最
高。
18、平级的三大智慧:前瞻智慧、说服智慧、位置智慧。
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