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2024年内科护士长工作计划

____年，根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部____年部

署护理工作的主要任务和计划特制定内科____年护理工作计划如下：

一、加强临床护理质量管理管理

加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护

理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做

好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价

值。

2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理

风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并

有监督检查记录。

4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨

论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各

班的重视。

5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，

对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明

确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有

临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床

操作技能等。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在

问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记

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录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊

性，使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能

力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护

士对突发事件的反应能力。

二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工

程”活动的开展

____组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，

正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质

和具体措施等。

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作

用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教

育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服

务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人

提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人满意度、促

进医患关系和谐。

3加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根

据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，

实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤____人;

既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做

到护士分层不分等。

4结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特

色，确立优质专科护理服务品牌。

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5完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家

属签名确认制。

6每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的

意见，不断改进护理服务工作三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提

供具有中医特色的健康指导。

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能

培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医

基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水

平，为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展中医特色护理质量评

价

四、加强护士业务培训

1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士

规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科

技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护

士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施：

1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

2）、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。

3）、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技

能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记

录成绩。

4）、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知

识、专科理论知识、院内感染知识