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- 2024-10-10 发布于山西
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【销售管理-培训讲义】=了解你的客户精选培训讲议
基叫趣工
3Wa?
客户金字塔
现有客户群的1%
VIP客户
现有客户群的4%现有客户群的15%现有客户群的80%
现有客户群的4%
现有客户群的15%
现有客户群的80%
现有客户(有过成交记录)
中级客户
小客户
不积极的客户
潜在客户
需置疑的客户
从客户金字塔中可以学到什么?
某案例分析
¥9,956,000元的销售收入
¥9,956,000元的销售收入
●¥850,000元的利润
目标:在不增加市场投入和销售成本的情况下,增长50%的利润
观察1:现有客户(老客户)创造90%的销售收入
客户数量:21
每客户成交额:¥58,900VIP客户
客户数量:85
90%销售收入
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