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医疗质量管理与控制体系建设情况总结三篇.pdf

医疗质量管理与控制体系建设情况总结三篇--第1页

医疗质量管理与控制体系建设情况总结三

医疗质量管理与控制体系建设情况总结一篇

20xx年我院坚持以“病人为中心”的服务理念,深入贯彻“五

好一满意”服务的工作目标,着力改善医院服务态度,优化服务环境,

规范服务行为,改进医德医风,以提高医疗质量,合理收费,降低医

疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务,全面提升了医疗

质量和服务水平。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下:

一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,

并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,

减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当做重中之重的工作来抓。

2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和

执业护士资格人员严禁上岗。

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