培训与开发第五版课后题答案第九章.pdfVIP

培训与开发第五版课后题答案第九章--第1页

培训与开发第五版课后题答案第九章

第九章培训与开发

一、单项选择题

1、培训与开发的第一步是（）。

A、培训与开发的需求分析

B、培训与开发的计划制定

C、培训与开发的实施

D、培训与开发的效果评估

2、（）是培训与开发活动的首要环节。

A、培训与开发的计划制定

B、培训与开发的需求分析

C、培训与开发的实施

D、培训与开发的效果评估

3、通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求

属于（）。

A、面谈法

B、问卷法

C、任务分析法

D、绩效分析法

培训与开发第五版课后题答案第九章--第1页

培训与开发第五版课后题答案第九章--第2页

4、培训与开发的目标不包括（）。

A、知识目标

B、生态目标

C、行为目标

D、结果目标

5、关于承担培训与开发的教师的说法，错误的是（）。

A、培训与开发教师是培训开发活动的控制人员

B、培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验

C、大公司可以组建专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍

D、培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要

6、（）是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

A、培训与开发的实施

B、培训与开发的计划制定

C、培训与开发的需求分析

D、培训与开发的效果评估

7、（）的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或

部门绩效的影响作用。

A、工作行为评估

B、学习评估

培训与开发第五版课后题答案第九章--第2页

培训与开发第五版课后题答案第九章--第3页

C、结果评估

D、投资收益评估

8、在实际工作中，组织很少进行（），因为对其进行评估是一个

困难且昂贵的过程。

A、反映评估

B、工作行为评估

C、投资收益评估

D、学习评估

9、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生

改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法

属于（）。

A、反应评估

B、学习评估

C、工作行为评估

D、结果评估

10、在培训与开发程序中最难实现的环节是（）。

A、需求分析

B、计划制定

C、实施

D、效果评估

培训与开发第五版课后题答案第九章--第3页

培训与开发第五版课后题答案第九章--第4页

11、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量

进行评估，这类评估属于（）。

A、反应评估

B、学习评估

C、结果评估

D、工作行为评估

12、下列内容属于价值观及企业文化塑造培训与开发的是（）。

A、管理、领导技能的培训与开发

B、公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍

C、产品知识和销售操作程序

D、向员工介绍企业理念