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《人力资源开发与管理概论》复习资料（最终版）--第1页
《人力资源开发与管理概论》复习资料（最终版）
第一篇：《人力资源开发与管理概论》复习资料（最终版）
《人力资源开发与管理概论》
1、人力资源的定义：指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和。
也称人类资源、劳动（力）资源。
2、人力资源的内容：适龄就业人口；未成年劳动者；老年劳动者；
家务劳动者；就学人口；求业人口；军队服役人口；其他人口。
3、人力资源的特点
人力资源的基本特点（生物性；社会性）；
人力资源的资源特点（智能性；个体差异性；时效性；再生性；
资本性；消耗性）；人力资源的主体特点：动力性（推动物质资源）；
自我选择性（意识对自身行动做出选择）；非经济性（经济利益外非
经济利益的考虑）；流动性
4、人力资源管理思想的演进
传统劳动管理时期：18C—19C:特征：关注分工、效率，人作机
属；19C：劳动或产业关系管理泰罗制科学管理时期：19C末—
20C初：讲求工作规范但缺乏人性色彩
人际关系与行为科学管理时期：20C2、30N：与泰罗制管理学说
相反的“人际关系”管理学说
新人际关系与泛人力资源管理时期：20C70N：具有管理科学丛
林的时代特征；形成现代系统管理理论人力资源开发利用管理时期：
20C90N：正把人放到人力资源开发与管理最核心的地位
5、现代人力资源开发与管理基特征
立意的战略性：（人力、市场、财务、生产）成为企业四大运营
职能
内容的广泛性：时代发展，范围扩大、内容泛化
对象的目的性：强调员工业绩同时，把满足员工需求，保证员工
发展作为组织重要目标
主体的多方性：管理主体有多方人员组成（直线经理；人力资源
《人力资源开发与管理概论》复习资料（最终版）--第1页
《人力资源开发与管理概论》复习资料（最终版）--第2页
部门人员；高层领导者；一般员工）手段的人道性：方法和手段有诸
多人道主义色彩
结果的效益性：
6、人力资源的数量界定；指的是构成劳动力的那部分人口的数量，
其单位是个或人。
影响人力资源数量的因素（人口总量及其再生产状况；人口的年
龄构成；人口迁移）
7、人力资源质量
A人力资源质量：即人力资源的质的规定性，这是区别不同的人
力资源个体和总体的最关键方面，体现在劳动要素个体及群体身上的
创造社会价值的能力，最直观的表现就是人力资源或劳动要素的体质、
文化、专业技术、道德情操水平及心理素质高低等等，它可以通过经
济社会统计指标来表示。
B人力资源质量及其意义；人力资源数量能够反映出可以推动物质
资源的人的规模，人力资源的质量可以反映可以推动哪种类型，哪种
复杂程度和多大数量的物质资源。它比数量更重要。经济越发展技术
越现代化，对人力资源的要求就越高，另外，从人力资源内部替代性
角度也可以看出质量的重要性。
C人力资源质量的内容（人力资源能力质量；人力资源精神质
量）；
D影响人力资源质量的因素（遗传和其他先天因素；营养因素；
教育培训因素；人力投资的成本与收益比例；经济与社会发展状况；
人的主观能动性）
E人力资源数量与质量的关系:数满足数量要求，质可以完成一定
难度工作，质比量更重要。高质创造多于低质；高质替代性强；低质
不具替代性
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