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医疗质量保证书2024年通用

合同编号：__________

医疗质量保证书

甲方：（填写甲方全称）

地址：（填写甲方地址）

联系人：（填写甲方联系人）

联系电话：（填写甲方联系电话）

乙方：（填写乙方全称）

地址：（填写乙方地址）

联系人：（填写乙方联系人）

联系电话：（填写乙方联系电话）

鉴于：

1.甲方为提供医疗服务的医疗机构，乙方为接受甲方提供的医疗服务的患者或患者家属；

2.甲方致力于提供高质量的医疗服务，保障患者的医疗安全和医疗效果；

3.乙方希望获得甲方的医疗服务，并确保医疗质量和医疗安全；

双方为明确双方在医疗质量方面的权利和义务，达成如下协议：

第一条医疗质量保证

1.1甲方应当根据国家和地方的医疗质量管理规范，建立并实施医疗质量管理体系，确保医疗服务的质量。

1.2甲方应当严格执行医疗质量管理制度，对医疗活动进行全程管理和监控，及时发现并纠正医疗质量问题。

1.3甲方应当定期对医务人员进行医疗质量和医疗安全的培训和教育，提高医务人员的医疗质量和医疗安全意识。

第二条医疗安全保证

2.1甲方应当根据国家和地方的医疗安全管理规范，建立并实施医疗安全管理体系，确保医疗活动的安全。

2.2甲方应当严格执行医疗安全管理制度，对医疗活动进行全程管理和监控，及时发现并处理医疗安全事件。

2.3甲方应当定期对医务人员进行医疗安全和医疗风险的培训和教育，提高医务人员的医疗安全和医疗风险意识。

第三条医疗效果保证

3.1甲方应当根据患者的病情和医疗需求，制定并实施个性化的医疗方案，确保医疗效果的实现。

3.2甲方应当严格执行医疗方案，并对医疗过程进行全程管理和监控，及时调整和优化医疗方案。

3.3甲方应当定期对医务人员进行医疗效果的评估和反馈，提高医务人员的医疗效果意识。

第四条信息披露和知情同意

4.1甲方在提供医疗服务过程中，应当向患者或患者家属充分披露患者的病情、医疗方案、医疗风险等信息。

4.2甲方在提供医疗服务过程中，应当尊重患者或患者家属的意愿，取得患者或患者家属的知情同意。

第五条违约责任

5.1如果甲方未能履行本保证书规定的义务，导致患者受到损害的，甲方应当承担相应的违约责任。

5.2如果乙方未能履行本保证书规定的义务，导致患者受到损害的，乙方应当承担相应的违约责任。

第六条其他

6.1本保证书自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。

6.2本保证书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：（签字或盖章）

乙方：（签字或盖章）

签订日期：2024年

一、附件列表：

1.医疗质量管理体系文件

2.医疗安全管理体系文件

3.医疗方案和医疗效果评估报告

4.医疗风险评估报告

5.患者知情同意书

6.医务人员培训和教育记录

7.医疗质量和医疗安全监控记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未能建立并实施医疗质量管理体系，未能提供高质量的医疗服务。

2.甲方未能建立并实施医疗安全管理体系，未能确保医疗活动的安全。

3.甲方未能根据患者的病情和医疗需求制定并实施个性化的医疗方案，未能确保医疗效果的实现。

4.甲方未能向患者或患者家属充分披露患者的病情、医疗方案、医疗风险等信息。

5.甲方未能尊重患者或患者家属的意愿，未能取得患者或患者家属的知情同意。

6.乙方未能履行合同约定的其他义务。

三、法律名词及解释：

1.医疗质量：指医疗服务在安全、有效、及时、经济等方面的程度。

2.医疗安全管理：指对医疗活动中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和处理的过程。

3.医疗方案：指针对患者病情和医疗需求制定的具体的医疗措施和治疗计划。

4.知情同意：指患者或患者家属在充分了解医疗方案、医疗风险等信息后，自愿作出的同意。

5.违约行为：指合同一方未能履行合同约定的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未能建立并实施医疗质量管理体系。

解决办法：甲方应当根据国家和地方的医疗质量管理规范，建立并实施医疗质量管理体系。

2.问题：甲方未能向患者或患者家属充分披露患者的病情、医疗方案、医疗风险等信息。

解决办法：甲方应当在提供医疗服务过程中，向患者或患者家属充分披露相关信息，并尊重患者或患者家属的意愿。

3.问题：乙方未能履行合同约定的其他义务。

解决办法：乙方应当根据合同约定的义务，履行相应的合同义务。

五、所有应用场景：

1.甲方为提供医疗服务的医疗机构，乙方为接受甲方提供的医疗服务的患者或患者家属。

2.甲方致力于提供高质量的医疗服务，保障患者的医疗安全和医疗效果。

3.乙方希望获得甲方的医疗服务，并确保医疗质量和医疗安全。