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第六章决议支持系统;?

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;二、教授系统

定义：教授系统是一个含有知识型程序系统，利用捕捉人们在有限范围知识或经验去处理一个有限范围问题。;三、DSS

1、定义：

决议支持系统经过结合个人智力资源和计算机能力来改进决议质量。它是一个基于计算机支持系统，服务于处理半结构化、非结构化问题管理决议制订者。

2、主要特点：

A．集中式决议支持，辅助高级决议人员处理半结构或非结构化问题。充分利用人工智能技术，建立DSS模型库、方法库、数据库和知识库，对各种信息进行识别描述、处理和存贮。

B．含有灵活性、通用性和快速响应特征，能够支持决议人员处理处于管理系统不一样状态某一领域中决议问题。

C.含有方便交互功效。DSS是决议支持系统，而不是决议替换系统。一个决议问题处理，是人机效互作用结果，计算机只是为决议者处理各种复杂问题提供一个方便有效伎俩和工具。

;①MIS是一个总概念，DSS是MIS发展高级阶段或高层子系统。

②DSS是鉴于MIS不足而推出目标不一样于MIS新型系统。

③MIS是DSS基础部分，也即DSS包含提供决议信息MIS，MIS是DSS一个子系统。

④有广义与狭义之分，就狭义而言，MIS与DSS是不一样系统，就广义而言，DSS是MIS分系统。

——DSS与MIS目标一致起点不一样，DSS目标是MIS原来就要追求目标之一，只是这个目标详细实现是在DSS名义之下而已。从发展观点看，能够将DSS看做是MIS高级阶段或高层分系统。但为了有利于作深人专门研究，为了满足组织管理决议当代化与科学化迫切需要，针对性地作DSS专门开发与应用也是可行。;特征

;⑴管理并随时提供与决议问题相关组织内部信息。如：订单要求、库存情况、生产能力与财务报表等。

⑵搜集、管理并提供与决议问题相关组织外部信息。如：政策法规、经济统计、市场行情、同行动态与科技进展等。

⑶搜集、管理并提供各项决议方案执行情况反馈信息。如：订单或协议执行进程、物料供给计划落实情况、生产计划完成情况等。

⑷能以一定方式存放和管理与决议问题相关各种数学模型。如：定价模型、库存控制模型与生产调度模型等。

⑸能够存放并提供惯用数学??法及算法。如：回归分析方法、线性规划、最短路径算法等。

⑹上述数据、模型与方法能轻易地修改和添加。

⑺能灵活地利用模型与方法对数据进行加工、汇总、分析、预测，得出所需综合信息与预测信息。

⑻含有方便人机对话和图像输出功效，能满足随机数据查询要求，回答假如……则……之类问题。

⑼提供良好数据通信功效，以确保及时搜集所需数据并将加工结果传送给使用者。

⑽含有使用者能忍受加工速度与响应时间，不影响使用者情绪。;5、DSS主要结构：;A人机对话子系统：;B数据库子系统：;C模型库子系统：;D方法库子系统：;A用户经过交互语言系统把关于问题描述和要求输入DSS，交互语言系统对此进行识别和解释;

B问题处理系统经过知识系统中知识库或数据库系统数据库搜集与该问题相关各种数据、信息和知识，据此对该问题进行识别，判定问题性质，建立问题求解过程。

C经过模型库系统集成结构解题需要规则模型或数据学模型对该模型进行分析判定，在方法库识别进行模型求解需要详细算法，并进行模型分析求解，对得到结果进行分析评价。

D最终经过交互语言系统对求解结果进行解释，转变为含有实际含义，用户可直接了解使用形式，输出结果。

;ADSS技术层次：专用DSS/DSS工具/DSS生成器

BDSS技术层次关系

CDSS技术层次选择

决议过程经常处于不停改变经济环境之中，这就要求决议支持系统能对决议过程模型、参数、约束条件、内部外部影响原因等及时给予改变或扩充。

从这一点来看，利用DSS生成器开发专用DSS比直接由DSS工具来开发更能灵活地适应各种改变。它们含有数据管理、图像显示、财务和统计分析、风险分析和优化计算等各种功效。;四、DSS其它形式

1、IDSS：

智能决议支持系统是计算机管理系统向智能化和产业化发展第四代产物。其特点是：1）将人工智能概念、方法和技术，如教授系统、知识工程模式识别、图像处理、神经网络引，以提升系统智能水平。2）在OA、DSS和MIS基础上扩展计算机管理系统功效，开发含有全方位管理集成化系统。智能决议支持系统多采取“多库协同技术”，比较经典四库协同系统，即数据库、知识库、模型库和方法库。

2、GDSS：

GDSS是一个在DSS基础上利用计算机网络与通信技术，供多个决议者为了一个共同目标，经过某种规程相互协作地探寻半结构化或非结构化决议问题信息系统。

;IDSS：;⑴决议室

决议者面对面地集于一室在同一时间进行群体决议时，GDSS可设置一个与传统会议室相同电子会议室或决议室，