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结对帮扶工作制度

第一章总则

为进一步加强组织对弱势群体的关爱与支持，提升社会服务能力，促进社会和谐，根据国家相关法律法规和组织内部管理规范，制定本制度。结对帮扶工作旨在通过组织与社会资源的有效对接，帮助需要帮助的对象改善生活状况，提升其自我发展能力，确保帮扶工作规范、有序、有效开展。

第二章目标

1.增强社会责任：通过结对帮扶，激发组织及员工的社会责任感，传播正能量。

2.改善生活状况：为弱势群体提供物质和精神上的支持，帮助其改善生活条件。

3.提升自我发展能力：通过技能培训、心理辅导等方式，促进弱势群体的自我发展，增强其自我脱贫、自我发展的能力。

4.促进社会和谐：通过结对帮扶，增进人与人之间的沟通与理解，促进社会的和谐发展。

第三章适用范围

本制度适用于组织内所有参与结对帮扶工作的员工及相关管理人员。帮扶对象包括但不限于低收入家庭、残疾人、孤寡老人、流动人口等需要帮助的群体。

第四章工作规范

第一节结对帮扶的组织与实施

1.组织结构：设立结对帮扶工作领导小组，负责整体规划与协调，确保各项工作的顺利推进。

-组长：由组织主要负责人担任

-成员：包括人事部、财务部、社会工作部等相关部门负责人

2.实施流程：

-确定帮扶对象：通过走访调查、社会资源整合等方式，确定结对帮扶的对象。

-制定帮扶计划：针对每位帮扶对象的具体需求，制定详细的帮扶计划，包括帮扶内容、时间、方式等。

-执行帮扶措施：按照计划，落实具体帮扶措施，定期回访，跟踪帮扶效果。

第二节责任分工

1.人事部：负责结对帮扶的人员选拔与培训，确保参与员工具备基本的服务意识与能力。

2.财务部：负责帮扶资金的预算、审批与使用，确保资金的透明与合理。

3.社会工作部：负责具体实施帮扶计划，提供专业的支持与服务。

第五章操作流程

第一节帮扶前期准备

1.需求评估：通过问卷、访谈等方式，了解帮扶对象的实际需求。

2.资源整合：整合组织内外的资源，包括物质支持、志愿服务等，形成帮扶合力。

第二节帮扶计划的制定与实施

1.制定计划：根据需求评估结果，制定详细的帮扶计划，明确目标、内容、时间和责任人。

2.实施计划：按照计划执行帮扶措施，定期召开工作会议，检查落实情况，及时调整方案。

第三节帮扶效果的评估与反馈

1.效果评估：定期对帮扶效果进行评估，了解帮扶对象的变化与反馈。

2.信息反馈：总结经验与教训，形成评估报告，及时向领导小组汇报。

第六章监督机制

1.定期检查：由领导小组定期对结对帮扶工作进行检查，确保工作按计划推进。

2.反馈机制：建立帮扶对象的反馈机制，鼓励其对帮扶措施提出意见与建议。

3.奖惩制度：根据工作效果，对表现优秀的员工给予奖励，对不履行职责的员工进行相应的惩罚。

第七章附则

1.本制度由结对帮扶工作领导小组负责解释。

2.本制度自发布之日起实施，如需修订，由领导小组提议，经全体成员讨论通过后实施。

第八章未来的修订流程

1.定期评审：每年定期对本制度进行评审，确保其适应性与有效性。

2.征求意见：广泛征求参与帮扶工作的员工及帮扶对象的意见，及时进行修订。

3.修订程序：修订方案需由领导小组审核，最终由组织负责人批准实施。

通过制定和实施结对帮扶工作制度，组织将能够更有效地开展帮扶活动，为弱势群体提供更有力的支持，促进社会和谐与共同发展。希望各部门能够积极配合，确保制度的有效实施，切实发挥结对帮扶工作的积极作用。