质量成本分析规定制度规范标准手册.pdfVIP

质量成本分析规定

1.目的

通过财务方式来衡量质量系有效，改善工作绩效、提高效率、降低损耗、提高

顾客满意度。

2,适用范围

适用于对各项质量成本的收集、汇总、分析、改进控制活动。

3.职责

3.1质量部负责制定产品质量成本目标和质量成本项目类别，质量损失成本发生的

部门判定、汇总数据，编制质量成本报告并核算及进行质量分析与制定改进计

划.

3.2技术部负责提供质量损失定额改进计划审批及组织落实.

3.3生产部负责提供返工所耗费的人工成本。

4.工作程序

4.1质量成本策划

4.2质量成本数据的收集

4.3质量成本报告的编制和分析、改进。

4.4损失责任划分

5.相关文件

5.1《纠正和预防及持续改进程序》

6.质量记录

6.1《质量成本分析报告》

6.2《质量成本统计报表》

6.3附件一《质量成本构成》

之一质量成本

科收集部

项目名称项目内容费用开支

目门

为制定质量政策、目标质量管理经费、咨询费、

质量部

及质量计划所进行的一情报费、质量管理活动费

质量计划

系列活动所发生的费质量小组活动费、差旅费、

工作费用

用，包括编写/打印质量办公费、工资、职工福利综合办

系文件所发生的费用费、印刷费、奖励费

为使产品达到符合性质

量，对工序能力调查研质量改进措施、有关购置

匚序能力研技术部

究及保持工序能力而采设备、工艺研究、检测手

究费用质量部

取的措施，所发生的一段改进费

预

切费用

防

对质量系、过程质量、质量审核及评审费、资料

成质量审核贽

产品质量和对分承包方费、会议费、办公费及有质量部

本用

质量审核所支付费用关费用、差旅费、认定费

对市场质量情报和公司

质量情报费内外质量信息的收集、

咨询费、资料费质量部

用分析、归纳、处理所发

生的费用

对员工进行正式培训或

临时培训，