五官科护理工作总结.pdfVIP

五官科护理工作总结--第1页

五官科护理工作总结

总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和

教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它有助于我们找寻工作和

事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，不妨坐下来好好写写总

结吧。我们该怎么写总结呢？以下是我为大家采集的五官科护理工作

总结，仅供参考，希翼能够匡助到大家。

五官科护理工作总结1

五官科护理部门今年在医院及护理部的领导下，树立“以病人为

中心”的服务理念，巩固质量管理年取得的成果，子细组织学习相关

的法律、法规及核心制度，把护理质量与持续改进工作作为科室护理

质量常抓不懈的重要工作内容，保障了护理工作安全，不断提高了护

理工作质量，现将详细工作总结如下：

一、科室护理质量管理方面：

1、今年科室每月的护士例会都组织全护理人员子细学习了护理

的核心制度，学习了各组各类人员的岗位责任制，学习了《护士条例》，

《医院感染管理方法》，《医院消毒技术规范》。《医疗废物管理条件》

及《护理文件书写规范》，进一步制订和完善了科室护理质量二级考核

方案，并对二级考核进行了反复学习，严格加以落实，对反复存在的问

题及个人刚好提出整改看法和措施，对整改不力进行质量倒扣，与奖

第1页共10页

五官科护理工作总结--第1页

五官科护理工作总结--第2页

金挂钩，并要求持续改进，1—12月二级考核质量倒扣共53次，金

额137.00元。

2、接着学习《护理文件书写规范》，责任护士加大了对护理文件

书写的检查力度，特殊是对运行病历中的危重护理记录、急诊病人的

护理记录及各种医嘱执行单等子细进行检查，对发觉的问题刚好提出

整改措施，加以整改，到年底，对护理记录的书写已较为规范，各种记

录及医嘱执行单的涂改已有明显改善。

3、开展人性化的护理服务，在护理工作中，全科护士始终坚持以

病人为中心的服务宗旨，尽量满意病人的需求，科室不断完善了护理

工作的流程，规范了病人入院时如何接待，加强了对护工的管理，杜绝

了病人取药及送标本现象，但工作中仍存在一些不足，要待改进。

4、全年在公益事务方面，科室接受了残联、红十字会开展组织的

白内障病人“复明工程”活动，且今年的病人从体检人次到手术人次

均在去年基础上增加了一倍以上的人员，在科室医生、护士人员缺少

的状况，而工作量大量增加时，科室全科医护人员加班加点，长期不能

上下班，全面完成为了复“明工程”活动，80例白内障病人无一例发生

并发症，受到了残联、卫生局、红十字会的好评。

5、今年科室主动参预与了“医疗安全白日活动”，并对各阶段

的工作进行了总结，特殊是在护理缺陷管理方面，加强了护理缺陷的

管理，子细学习了差错事故管理和报告制度以及护理不良事故的上报

制度，重点加强了护理环节质量和专项(科)护理质量的管理，削减了

差错事故的发生。但今年科室护理工作中仍存在有核心制度落不够的

第2页共10页

五官科护理工作总结--第2页

五官科护理工作总结--第3页

实状况，全年发生了普通差错1起，严峻差错1起，此起严峻差错还造

成纠纷，造成为了肯定的影响，其中，有一些须要我们全科护士从中吸取

阅历和教训的地方。

二、危重病人的管理，基础护理质量方面：

1、为保证节假日的护理安全及工作质量，坚持实行了节假日责

任护士二线班值班制度，必要时还支配三线班，责任护士做到了随叫

随到，确保了护理安全及工作质量。

2、今年还加强了对紧急重病人的的管理，在基础护理和专科护

理质量