第二章-管理信息系统概论.ppt

计算机技术产生以后，迅速在管理领域获得了广泛应用。20世纪60年代，美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想，即建立一个有效的信息系统，使得各级管理部门都能了解本单位的一切有关的经营活动，为各级决策人员提供所需要的信息。进入20世纪80年代以后，随着各种技术特别是信息技术的迅速发展，MIS也得到了同步发展，MIS的概念逐步得到了充实和完善第一节管理信息系统的概念本节内容：一、管理信息系统的定义二、管理信息系统的特点三、管理信息系统的结构一、管理信息系统的定义-1管理信息系统概念处于不断发展的过程中。不同的研究者们从各自的角度进行研究，从计算机系统实现、支持决策和人机系统的观点，分别给出了各自的定义，其中有代表性的有：1.管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标一、管理信息系统的定义-22.“不仅仅把信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用”。3．管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。二、管理信息系统的特点1．面向管理决策2．综合性3．人机系统4．管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统5．多学科交叉的边缘科学三、管理信息系统的结构-1管理信息系统贯穿了企业管理的全过程，同时又覆盖了管理业务的各个层面，其结构是一个包含各种子系统的广泛结构。从广义概念上阐述管理信息系统的结构，可以分为两类：基于管理职能的结构基于管理层次的结构管理信息系统的整体结构是两种分类的综合三、管理信息系统的结构-2(一)基于管理任务的系统层次结构管理任务的层次(二)基于管理职能的系统结构

按照使用信息的组织职能加以描述，可分为销售与市场子系统生产子系统物资供应子系统财务和会计子系统人事子系统高层管理子系统信息处理子系统(三)管理信息系统结构的综合横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来。纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。第二节管理信息系统与环境第三节管理信息系统的分类第四节制造资源计划(MRPII)本节内容：一、MRPⅡ简介二、MRPⅡ构成三、MRPⅡ工作原理四、MRPⅡ系统结构管理信息系统与现代管理方法50年代中期，计算机作为强有力的数据处理工具与手段，开始在企业管理中应用．由干受计算机发屡水平的限制，当时只是考虏企业的哪些工作可以应用计算机来代替人的劳动，因而系统建设上是闭门造车式的编写程序，应用效果十分有限．究其原因．主耍在于系统开发中没有融合现代化的曾理恩想和方法，使得管理信息系统的开发只是简单地用计算机系统去模拟原手工操作系统，这样充其量也只是减轻了管理入员的手工劳动．实际上，管理信息系统的同的是要使各级管理人员在计算机系统支持下。从备种繁琐的日常事务中解脱出宋，以便更好地授入到决策工作中去．为了达到这个同的，管理信息系统就不能只是对原宁工累统的筒单幼模扒，它还必须能够在仿真原管理倩息系统的基础上，改进营理系统，使企业管理莅先避的技求手段和准确及时的信息支持下，达到一个新层次。现代管理方法根多，任何一种方法都不仅要进行科学曾理，还摹作定量分析。现代管理清动都高不开数据和信息，而且耍采用数学方法对决策间题进行求解，为此，还必须进行大量的数据处理。如果只有方祛而没有相应的手段，仅仅依靠人工是难以实现的，囵而，现代瞥理方祛必须以什算机的应用为基础，二者的结合可谓相辅相威，缺一不可。现代曾理方法对推动我国企业管理的规范化、科学化有着重要作用．一、MRPⅡ简介二、MRPⅡ构成三、MRPⅡ工作原理-1MRPⅡ系统是站在整个企业的高度组织生产及一系列管理活动的，把企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来，使各部分相互联系，相互提供数据