《 社区工作者情绪劳动的小组工作介入研究》范文.docx

《社区工作者情绪劳动的小组工作介入研究》篇一

一、引言

社区工作者是城市生活中不可或缺的重要力量，他们不仅需要完成繁重的日常事务工作，还要在人际交往中承受较大的情绪压力。随着社会的发展，人们对于生活质量的要求越来越高，社区工作者的情绪劳动问题日益凸显。因此，对社区工作者情绪劳动的小组工作介入研究显得尤为重要。本文旨在探讨小组工作在社区工作者情绪劳动中的介入策略及其效果，以期为提升社区工作者的情绪劳动能力提供参考。

二、研究背景

社区工作者在日常工作中需要处理各种复杂的人际关系，承担着为居民提供服务、解决矛盾、维护社区秩序等多重任务。由于工作性质的原因，社区工作者常常面临较大的情绪压力，如处理居