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安徽大学《管理学基础》2022-2023学年期末模拟试卷

学校：__________姓名：__________班级：__________考号：__________

一、单项选择题

1．在一个组织中，目标系统的最低层次是()

A.个人目标B.专业目标

C.整个组织目标D.社会经济目标

2．领导连续流理论强调领导方式具有开放系统的性质，因此管理人员在做出决定时要考虑的因素是()

A.资源的供给B.人员的能力

C.制度的完善D.环境的影响

3．在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是()

A.年度以内 B.1~3年

C.3~5年 D.5年以上

4．建立控制工作系统必须符合()

A.一线生产人员的情况及其个性

B.主管人员的情况及其个性

C.主管工程技术人员的情况及其个性

D.全部人员的情况及其个性

5．某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。企业顿时陷入一片阴影中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?()

A．估量机会，确定目标 B．明确计划的前提条件

C．确定抉择的方案 D．制定辅助计划

6．对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算属于()

A．财务预算 B．运营预算

C．投资预算 D．生产预算

7．“经济人”假设下的激励理论认为（）

A．职工受到尊敬后会被激励

B．职工得到足够报酬则会努力工作

C．被激励的职工会感到满意

D．精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果

8．影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪

种理论的基本观点?

A．菲德勒权变理论 B．管理方格理论

C．四分图理论 D．人性假设理论

9．管理的核心是处理好

A.人与物的关系 B.财与物的关系

C.物与物的关系 D.人际关系

10．分权有助于

A.提高下级的积极性 B.提高上级命令的执行效率

C.增加管理的层次 D.加强领导的控制力

二、多项选择题

11．最常用的综合控制方法是()

A.收支预算B.投资回收率C.损益控制

D.总预算E.企业自我审核

12．按计划所涉及的范围分，计划可包括（）

A．上层管理计划 B．人员培训计划

C．中层管理计划 D．基层管理计划

E．生产计划

13．客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（）

A.协同设计 B.协同销售

C.协同市场 D.协同供应

E.协同服务

14．计划工作的基本特征包括

A．目的性 B．主导性

C．主观性 D．普遍性

E．经济性

15．传统的非预算控制方法包括

A.深入现场 B.报告

C.比率分析 D.盈亏分析

E.计划评审技术

三、名词解释题

16．公开竞争原理

17．限定因素原理

18．例外问题

19．链式沟通

20．领导工作

四、简答题

21．说明实现前馈控制的必要条件。

22．简述沟通联络的基本形式。

23．简述许诺原理的基本内容。

五、论述题

24．阐述人员配备中的用人之长原理及其应用，并举例说明。

六、案例分析题

25．立达公司的激励制度(本案例为虚构)

立达公司地处中关村地区，是高强博士在1998年创建的。目前，公司每年的销售额达1.7亿元人民币，并计划10年内达到5亿元人民币。

面对外界激烈的竞争环境，高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法，人们一直认为该公司的管理是极为成功的。

他为职工创造了极为良好的工作环境。公司总部设有网球场、游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。他规定每周五下午免费为职工提供咖啡，公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。除此之外，他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。

他注意用经济手段来激励员工。例如，他每年都会拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工，目前，部分员工已拥有公司股份的30％了，这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。

高强还特别注重强化员工的参与管理意识。他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想，以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情，自觉地关心公司