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物流行业公司快递国际合作合同
甲方(物流行业公司A):
公司名称:________
统一社会信用代码:________
地址:________
联系电话:________
法定代表人:________
乙方(物流行业公司B):
公司名称:________
统一社会信用代码:________
地址:________
联系电话:________
法定代表人:________
鉴于甲方在国内物流领域的优势和乙方在国际物流领域的资源及专业能力,双方为拓展快递国际业务,实现互利共赢,经友好协商,达成以下合作协议:
一、合作内容
1.双方共同开展快递国际业务合作,包括但不限于国际快递包裹的揽收、运输、清关、派送等环节。
2.甲方负责在国内的快递包裹揽收和国内段运输,将包裹交付给乙方指定的地点或渠道。
3.乙方负责国际段的运输、清关和目的地国家的派送服务,确保快递包裹能够安全、及时地送达收件人。
4.双方应共同建立信息共享平台,及时沟通快递包裹的运输状态和相关信息,为客户提供优质的快递服务体验。
二、合作期限
本合同合作期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合作期满前,双方可协商决定是否续签。
三、服务标准与质量要求
1.双方应共同遵守国际快递行业的服务标准和规范,确保快递包裹在运输过程中的安全、完整和准时送达。
2.甲方应确保国内段的快递包裹揽收和运输服务质量,及时处理客户的投诉和问题。
3.乙方应具备专业的国际物流运营能力,确保国际段的运输、清关和派送服务高效、准确。对于因乙方原因导致的包裹延误、丢失、损坏等情况,乙方应按照相关法律法规和国际惯例承担赔偿责任。
4.双方应共同建立客户服务体系,及时响应客户的查询和投诉,提供优质的客户服务。
四、费用结算与支付方式
1.双方应根据合作业务的具体情况,协商确定合理的费用结算方式和标准。费用可以按照包裹重量、体积、运输距离等因素进行计算。
2.费用结算周期为______(如月结、季度结等),双方应在每个结算周期结束后,及时核对业务数据并进行费用结算。
3.支付方式可以采用银行转账、支票、信用证等方式,具体支付方式由双方协商确定。
五、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供国际快递服务,并对乙方的服务质量进行监督和考核。
2.甲方应按照乙方的要求,及时提供准确的快递包裹信息,包括收件人地址、联系方式、包裹重量、体积等,以便乙方安排国际运输和清关。
3.甲方应积极配合乙方处理国际快递业务中的问题和纠纷,如提供必要的证明文件、协助调查等。
4.甲方应按照合同约定支付乙方相应的费用。
(二)乙方权利与义务
1.乙方有权按照合同约定收取国际快递服务费用。
2.乙方应配备专业的国际物流设备和人员,确保国际快递业务的顺利开展。
3.乙方应及时向甲方反馈快递包裹的国际运输状态和相关信息,确保信息的准确性和及时性。
4.乙方应严格遵守国际快递行业的法律法规和国际惯例,确保国际快递业务的合法性和规范性。
六、保密条款
1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等保密内容严格保密,不得向第三方披露。
2.本保密条款在合作期限内及合作期满后仍然有效。
七、违约责任
1.若甲方未按照合同约定支付费用或提供准确的快递包裹信息,导致乙方无法正常开展国际快递业务,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。
2.若乙方未按照合同约定提供国际快递服务,导致快递包裹延误、丢失、损坏等情况,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方和客户因此遭受的损失。
3.双方任何一方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
八、争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):________乙方(盖章):________
法定代表人(签字):________法定代表人(签字):________
签订日期:______年____月____日签订日期:______年____月____日
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