《导游业务》 课件 第九章 旅行服务相关知识.pdf

导游业务

第九章旅行服务

相关知识

目录

第一节出入境知识

第二节交通知识与邮电知识

第三节货币与保险知识

第四节旅游卫生救护及安全知识

第五节时差与度量衡换算

第一节/01

出入境知识

一、有效证件

（一）护照

护照是一国主管机关发给本国公民出国

或在国外居留的证件，证明其国籍和身份。

1.外交护照

发给政府高级官员、国会议员、外交

和领事官员、负有特殊外交使命的人员、

政府代表团成员等。护照封面上一般标有

“外交”字样。持有外交护照者在外国享

受外交礼遇（如豁免权）。

一、有效证件

2.公务护照

发给政府一般官员、驻外使领馆

工作人员以及因公派往国外执行文化、

经济等任务的人员。护照封面一般标

有“公务”字样。

一、有效证件

3.普通护照

发给出国的一般公民、国外侨民等。

一、有效证件

4.护照的有效期

•在中国，外交、公务护照由外事部门颁发，普通护照由公安部门颁发。

•我国的外交护照有效期为5年。公务护照和因公普通护照分为一次有效和多次有效两类。

•多次有效护照的有效期为5年，是发给在一定时期内需要多次出入我国国境的人员；一次

有效护照的有效期为2年，是发给在一定时期内一次出入我国国境的人员。一次有效因公

普通护照和一次有效公务护照满2年后，如有需要，可在国（内）外按规定手续申请延期

一次。延长期限根据需要决定，但最长不得超过2年。

•一次有效因公普通护照的标志是护照的扉页在护照号码前有“Y”字样。

•自2012年5月15日起，公安机关统一签发电子普通护照，在传统本式普通护照中嵌入电子

芯片，芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。

一、有效证件

（二）签证

签证是一国主管机关在外国公民所持的护照或其他有效出入证件上签注、

盖印，表示准其出入本国国境或者过境的手续。

1.签证的类别

（1）入境签证（2）过境签证

（3）出境签证

一、有效证件

口岸签证指一国签证机关依法在本国入境口岸向已抵达的外国人颁发的签证，

以便当事人及时入境处理紧急事务。

外国人因下列11种事由，可以向口岸签证机关申请签证：

①中方临时决定邀请来华参加交易会的；②应邀来华参加投标或者正式签订经贸合同的；

③按约来华监装出口、进口商检或者参加合同验收的；④应邀参加设备安装或者工程抢修的；

⑤应中方要求来华解决索赔问题的；⑥应邀来华提供科技咨询的；

⑦应邀来华团组办妥签证后，经中方同意临时增换的；⑧看望危急病人或者处理丧事的；

⑨直接过境人员由于不可抗拒的原因不能在24小时内乘原机离境或者需改乘其他交通工具离境的；

⑩其他被邀请确实来不及在中国驻外机构申请签证，并持有指定的主管部门同意在口岸申办签证的函电的；

⑪中国国际旅行社和经批准的港澳旅行社组织、接待的旅游团。

一、有效证件

根据持照人身份、所持护照种类和访问事由不同，一般将签证分为外交

签证、礼遇签证、公务（官员）签证和普通签证四种。

外交签证：外交签证（DiplomaticVisa）是一国政府主管机关依法为

进入或经过该国国境应当给予外交特权和豁免的人员所颁发的签证。外交签

证一般发给持外交护照的人员。签证颁发国依据本国法规和国际惯例，给予

持证人相当的方便、优遇、特权和豁免。

公务签证：公务签证（ServiceVisa）是一国政府主管机关依法为进入

或经过该国国境应当给予公务人员待遇的人士所颁发的签证。有的国家将该

种签证称为官员签证（OfficialVisa）。公务签证一般发给持公务护照人员。

一、有效证件

官员签证：官员签证（OfficialVisa）是公务签证的一种，指一些国家

向持有官员护照的申请人颁发的符合其官员身份的签证，其效力同公务签证。

颁发官员护照的国家一般实行相应的官员签证制度。中国没有官员签证制度。

中国签证机关通常为来华执行公务的持官员护照的外宾颁发公务签证。

礼遇签证：礼遇签证（CourtesyVisa）是一些国家政府主管机关依法

为进入或经过该国国境可给予相应礼遇的人员所颁发的签证。这些人一般是

身份高但又未持有外交护照的人员或