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2023年护士长手册年度工作计划范文（精选5篇）--第1页

2023年护士长手册年度工作计划范文（精选5篇）

2023年护士长手册年度篇1

20xx年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水

平，今年的工作要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中

心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高社会责任感，和人民群

众的满意度。现XX科室全体护理人员制定X年护理工作计划如下；

一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人

满意度，避免护理纠纷。

1、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，

征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基

础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措

施。

3、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人

健康宣教。

二、加强护