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突发事件应急预案管理制度--第1页
突发事件应急预案管理制度
一、总则
(一)为了提高处置突发事件的能力,建立畅通的突发事件信息报
告渠道,确保公司的各项应急措施得到有效实施,最大程度地预防和
降低突发事件造成的影响和损失,保障公司财产和员工人身安全,结
合公司实际情况,制定本制度。
(二)应对突发事件遵循预防为主、预防与应急处置相结合的原则。
(三)本制度适用于公司遭遇突发事件时的处理。二、突发事件分
类
(一)突发事件包括但不限于
1.公司与社会、股东、员工之间发生纷争诉讼;
2.涉及重大经济损失或民事赔偿风险;
3.国内重大环境、重大事件或政策的变化波及公司;
4.自然灾害造成公司经营业务受到影响;
5.公司内的各类安全事故、交通事故、公共设施和设备事故等造
成公司正常经营受到影响;
6.公司涉及重大行政处罚风险;
7.报刊、媒体对公司进行集中或不实报道;
8.社会上存在的不实的传言或信息,给公司造成了影响;
9.公司发布的信息出现重大的遗漏或错误,对市场造成了影响;
10.可能或者已经造成社会不稳定、引发客户上访或投诉事件等;
三、组织系
突发事件应急预案管理制度--第1页
突发事件应急预案管理制度--第2页
(一)公司对突发事件的处置以切实可行、积极应对为原则,实行
统一领导、分级负责、快速反应、协助应对。
(二)公司成立突发事件处置工作领导小组(以下简称“应急领导
小组”)。公司董事长担任组长,为突发事件处置工作的第一责任人、
具体负责人;成员由公司其他全部高级管理人员及各职能部门负责人
组成。
(三)应急领导小组是公司突发事件处置工作的领导机构,统一领
导公司突发事件应急处理,就相关重大问题作出决策和部署、根据需
要研究决定公司对发布事件信息。
四、预警和预防机
(一)公司应对可能引发突发事件的各种因素采取预防和控制措
施,根据突发事件的监测结果对突发事件可能产生的危害程度进行评
估,以便采取应对措施。
(二)公司各部门、分公司负责人作为突发事件的预警、预防工作
的第一负责人,定期检查及汇报各部门或公司有关情况,做到及时提
示、提前控制,将事态控制在萌芽状态。
(三)公司相应岗位工作人员应保持对各类事件发生的日常敏感
度,不断监测社会环境的变化趋势,收集整理并及时汇报可能威胁企
业的重要信息,并对其转化为突发事件的可能性和危害性进行评估。
(四)公司应急领导小组成员保持24小时开机,公司设置24小时
值班电话,确保任何时候、任何情况下的联络畅通,公司的任何人均
可作为信息的报告人,并及时做到及时、客观、真实,不得迟报、谎
突发事件应急预案管理制度--第2页
突发事件应急预案管理制度--第3页
报、瞒报、漏报。
(五)预警信息包括突发事件的类别、起始时间、可能影响的范围、
预警事项、应采取的措施等。
(六)公司预警信息的传递主要由公司各部门、分公司负责人向公
司分管领导进行汇报,然后由分管领导协同有关人员对信息进行分析
及调查,确定为有可能导致或转化为突发事件的各类信息须予以高度
重视立即向公司董事长报告,必要时提出启动应急预案的建议。
(七)公司设置24小时值班电话,公司的任何人均可作为信息的
报告人,值班人接到电话后立即向公司办公室负责人报告,公司办公
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