UX_Designer-用户研究与设计思维-可用性测试_远程可用性测试技术.docx

PAGE1

PAGE1

可用性测试概述

1可用性测试的主要方法

1.1实地测试

实地测试，即在真实的使用场景中进行测试，这种方法能够帮助我们了解用户在日常中如何使用产品，以获取最直接和真实的用户体验反馈。例如，对于一个移动应用，可以邀请用户在他们日常使用手机的环境中试用，观察并记录他们遇到的问题。

1.2实验室测试

实验室测试是在特定的环境下进行，通常会有摄像头和眼动追踪设备等辅助工具，测试人员能更细致地观察用户的行为和反应。例如，一个电子商务网站的测试，可能会在实验室环境中，通过眼动追踪设备来了解用户如何浏览和选择商品。

1.3远程可用性测试

在远程可用性测试中