造价咨询服务承诺.pdfVIP

造价咨询服务承诺--第1页

造价咨询服务承诺

造价咨询服务承诺

一、服务宗旨

我们致力于为客户提供专业、高效、准确的造价咨询服务，以

帮助客户合理控制项目造价，提升项目质量和效益。我们承诺在服

务过程中遵守法律法规和道德规范，遵循客户需求，保护客户利益。

二、服务内容

1.项目造价预测和评估：

我们会通过综合分析项目的规模、结构、地理位置等因素，运

用专业的造价预测和评估方法，为客户提供准确的项目造价预测和

评估报告。我们将确保报告内容真实可信，为客户的决策提供决策

依据。

2.施工图预算编制：

我们会根据客户提供的施工图纸和相关资料，运用专业的造价

软件和经验，编制详细的施工图预算。我们承诺在预算编制过程中

保持真实、公正的原则，确保预算的合理性和准确性。

3.工程变更和索赔管理：

造价咨询服务承诺--第1页

造价咨询服务承诺--第2页

我们将协助客户处理工程变更和索赔事宜，包括评估变更或索

赔的成本，提供相关证据和文件，帮助客户成功要求索赔。我们承

诺在处理变更和索赔过程中遵循合同约定和法律法规，维护客户的

合法权益。

4.造价咨询和技术支持：

我们会根据客户需求，提供适时的造价咨询和技术支持，解答

客户在项目实施过程中遇到的问题，协助客户解决技术和造价方面

的困难。我们承诺在咨询和支持过程中为客户提供准确、全面的信

息和建议。

三、服务流程

1.确认需求：

在与客户沟通初期，我们将仔细了解客户的需求和项目背景，

明确服务的范围和目标。

2.数据收集：

我们会收集并审查客户提供的相关数据和资料，包括项目规划、

设计文稿、招投标文件等。

3.分析评估：

基于收集到的数据和资料，我们将对项目进行综合分析和评估，

应用合适的造价技术和方法，为客户制定适用的服务方案。

造价咨询服务承诺--第2页

造价咨询服务承诺--第3页

4.编制报告：

根据分析评估的结果，我们将编制详细的咨询报告，包括项目

造价预测和评估报告、施工图预算报告等。

5.提交报告：

我们将及时提交编制完成的报告给客户，确保客户能够及时获

取相关的项目信息和建议。

6.后续服务：

在报告提交后，我们将与客户保持密切联系，提供后续的咨询

和支持服务，确保项目顺利进行。

四、服务准则

1.保密原则：

我们承诺保护客户的商业秘密和隐私信息，不会将客户的信息

泄露给任何第三方。

2.专业原则：

我们将运用专业的造价知识和技术，为客户提供准确、可靠的

服务，确保服务的专业性和可信度。

3.诚信原则：

造价咨询服务承诺--第3页

造价咨询服务承诺--第4页

我们将始终遵循诚信原则，在服务过程中坦诚相待，秉持诚实、

正直、公正的态度与客户合作。

4.高效原则：

我们将以高效的工作态度和方法，确保服务的及时交付和质量

保证。

五、服务承诺

1.准确性承诺：

我们承诺在服务过程中提供准确的信息和评估结果，确保客户

能够获得可靠的数据和建