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市场管理人员规章制度

1.引言

市场管理人员作为企业市场运营中的重要角色，承担着市场开拓、

营销推广等重要任务。为了规范市场管理人员的行为，提高市场管理

工作的效率和质量，制订本规章制度。

2.岗位职责

2.1市场开拓

市场管理人员负责根据市场情况和公司发展战略，收集市场信息，

开展市场调研，确定市场开拓的目标和计划，并组织实施。

2.2营销推广

市场管理人员负责策划和执行营销推广活动，包括推广方案制定、

市场宣传、产品推广等工作。

2.3客户管理

市场管理人员负责建立和维护客户关系，与客户进行沟通和洽谈，

解答客户疑问，提供优质服务。

3.工作规范

3.1工作时间

市场管理人员按照公司的工作时间制度，严格按时上下班，不得迟

到早退。

3.2工作纪律

市场管理人员应遵守公司的工作纪律，不得发生违规行为，如偷懒、

玩手机等。

3.3保密义务

市场管理人员在执行工作过程中涉及到的公司机密信息，应严格保

守，不得泄露给外部人员。

3.4行为规范

市场管理人员应以良好的形象代表公司，言行举止得体，不得有不

当行为，如辱骂客户、以权谋私等。

4.绩效考核

4.1考核指标

市场管理人员的绩效考核将按照公司制定的绩效考核指标进行评估，

包括市场开拓情况、销售业绩、客户满意度等。

4.2奖惩机制

优秀的市场管理人员将获得公司的奖励，如经济奖励、晋升机会等；

而对绩效不佳或违反规定的人员将受到惩罚，如降职、扣减绩效奖金

等。

5.培训与发展

5.1培训计划

公司将制定市场管理人员的培训计划，定期组织培训，提升员工的

专业能力和综合素质。

5.2发展机会

公司鼓励市场管理人员积极发展自己的职业生涯，提供晋升机会和

岗位转移机会。

6.其他规定

6.1假期休息

市场管理人员享有公司规定的带薪年假、病假和婚丧假等假期休息。

6.2离职手续

市场管理人员如有离职意向，应提前向上级汇报，完成离职手续。

7.结束语

本规章制度是市场管理人员工作的行为准则和约束规范，旨在规范

市场管理人员的行为，提高工作效率和质量，为企业的市场发展提供

有力支持。市场管理人员应遵守本规章制度，并不断提升自身的专业

素养，为公司的发展做出贡献。