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2023年护理管理学习心得体会5篇

护理管理学习心得体会1

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”

一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即“为什么要让护士干

护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理

服务示范工程”活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我明白

了这样做的目的是：要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保

护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决

问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、

才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

通过学习，我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题

——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就

是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两

个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步;每个护

士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。

二、升华了对护理职业的认识

郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性

需求——一是诊断治疗性的需求，另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境

中被人帮助，是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人

文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是“技术”和

“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间“奉

献”和“关爱”的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会

后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”。

三、增长了管理知识、经验，为今后工作开辟了新的思路

本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、台湾地区的5位护理专

家进行了管理方面的讲座，讲课老师阵容强大、经验丰富，为我们带来了大量的

信息及一些全新的管理理念、方法;培训内容涉及人力资源管理、绩效考核、临

床护理质量控制与改进、全人护理经验分享等，非常契合临床实践工作的需要;

课程设置合理，切实为我们今后的护理管理工作提供了借鉴方法，具有较高的实

效性。

简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面

临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的讲

座对临床护理实践具有很大指导作用，绩效管理、人力资源管理、全责护理、护

理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。

除此以外，培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活

动的专项讨论，倾听基层管理工作者的心声，帮助大家解决困难及疑惑。这些都

充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切，的确是意味深长。因此，作为

基层临床护理管理者，我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏

踏实实践行优质护理服务的动力，真正以病人为中心，让政府、社会、群众满意。

护理管理学习心得体会2

6月5日至10日，我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位

培训，心里非常激动，感谢医院领导给我这次学习的机会，对一个走上管理岗位

不久的我来说，在这4天里，聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护

理管理等相关课题的讲解，接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时

间短，但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际，受益匪浅，让我开阔了

视野，领略到了更高层次的护理管理方法，更新了护理理念。下面我谈一谈此次

培训学习的感悟与体会：

体会一：注重细节管理确保护理质量安全

军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》

中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求

而出现的护理差错事故，通过护理差错的案例分析，让我们触目惊心，这些案例

都是我们在日常工作中时常发生，虽然都是我们经常做的，但也是最容易出现差

错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性，我们每天面对的服

务是一个个鲜活的生命，如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽

回的局面那将是多么的悲哀。因此，在护理管理中，尤其应注重细节管理，细节

决定服务品质，细节融洽护患关系，细节规避护理风险，确保护理环节安全，细

节规范制度落实，提高护理综合质量。作为科室的护理管理者，我有义务和护士

长一道带领好护理团队，从最基础的打针、输液、发药做起，不能忽略任何微小

的细节，从每