高校后勤的工作计划.pdf

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高校后勤的工作计划

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2022高校后勤的工作计划(精选12篇)

时间过得真快,总在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的

工作即将来临,先做一份工作计划,开个好头吧。说到写工作计划相

信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编为大家整理

的2022高校后勤的工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所

帮助。

高校后勤的工作计划篇1

一、转变思想观念,提高业务水平

(一)转变思想观念

后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后

勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此

后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就

是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政

治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想

教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务

去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必

须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工

作中的重要地位和作用。

(二)加强业务学习,提高工作水平

我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,

帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的

经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,

取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。

此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效

率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于

师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前

面。

二、加强制度建设,明确岗位职责

(一)实行“三个制度”

1、首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都

要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,

如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该

项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继

续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首

问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我

负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当

事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。

2、服务承诺制,后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步

骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及

时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评

价服务承诺制的几项标准。

3、责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽

职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁

承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。

推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现

在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。

(二)建立考核制度

考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高

办事效率的重要手段。考核制度的建立和落实,目的是使大家加强责

任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步

骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,

对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大

家进一步提高工作水平。

三、加强管理,规范工作程序

后勤人员每天都要跟钱物打交道,如果管理不好,将给学校带来

损失。因此,加强管理,规范运作程序是非常重要的一环。在制定程

序的过程中,我们先在总务后勤部门开展大讨论,集中大家的智慧,

形成草案,接着在全校师生中广泛征求意见,最后由校长办公会批准

并形成“总务后勤的工作规程”。“规程”的制定使大家明确了办事

方向和职权范围,进一步理顺了工作关系,落实了工作责任,使总务

后勤工作处于优质的运行状态。

四、加强监督,实行阳光操作

后勤工作关系到全体教职工的切身利益,因此要积极推行财务公

开制度,增强工作的透明度,规范办事行为。要牢牢树立以廉为荣、

以贪为耻的道德观;强调集体办公,每个环节均须有相应记载;千元以上

的财物进出要实行公开招标,实行阳光操作。

总务后勤人员必须执行双人或双岗办事制度,即两人以上参与办

事,在意见统一的情况下办事,如出现不统一就必须请示汇报,这样

做的

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