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五金店铺营销策划与实施效果评估考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年_____

得分：________________

判卷人：________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是五金店铺营销策划的首要目标？（）

A.提高品牌知名度

B.增加店铺客流量

C.提高产品利润率

D.降低产品质量要求

2.在五金店铺营销策划中，以下哪项不是市场调查的主要内容？（）

A.竞争对手分析

B.目标客户群分析

C.店铺财务状况分析

D.产品需求分析

3.以下哪种方式不适合五金店铺的线下推广？（）

A.社区活动赞助

B.分发宣传单页

C.举办大型促销活动

D.在线上社交媒体发布广告

4.以下哪项不是五金店铺实施营销策划的关键环节？（）

A.制定营销策略

B.营销活动实施

C.营销效果评估

D.店铺日常运营

5.在五金店铺营销策划中，以下哪个方面不需要关注？（）

A.产品质量

B.客户满意度

C.供应链管理

D.股东回报率

6.以下哪种营销策略适用于五金店铺吸引新客户？（）

A.提供优惠券

B.提高产品价格

C.减少客户服务

D.降低产品质量

7.在五金店铺营销效果评估中，以下哪个指标不是关键指标？（）

A.销售额

B.客流量

C.广告投放成本

D.员工工资

8.以下哪个方法不适合五金店铺提升客户满意度？（）

A.提供专业咨询服务

B.增设客户休息区

C.定期回访客户

D.提高产品价格

9.在五金店铺营销策划中，以下哪个环节不需要考虑竞争对手？（）

A.市场调查

B.营销策略制定

C.营销活动实施

D.店铺内部培训

10.以下哪种方式不是五金店铺线上营销的有效途径？（）

A.淘宝店铺

B.微信公众号

C.短视频平台

D.电子邮件

11.在五金店铺营销策划中，以下哪个策略不适合提高店铺知名度？（）

A.社区活动赞助

B.合作推广

C.优质服务宣传

D.降低产品价格

12.以下哪个环节不是五金店铺营销策划的基本环节？（）

A.市场调查

B.营销策略制定

C.营销效果评估

D.店铺装修设计

13.以下哪个方面不是五金店铺实施营销策划时需要关注的问题？（）

A.营销策略与店铺实际情况的匹配度

B.营销活动的执行力度

C.营销效果评估的准确性

D.店铺员工的个人喜好

14.以下哪种方式不是五金店铺营销策划中提高客户忠诚度的有效方法？（）

A.提供会员卡

B.举办积分兑换活动

C.定期进行客户满意度调查

D.提高产品价格

15.在五金店铺营销效果评估中，以下哪个指标不能反映客户满意度？（）

A.复购率

B.转介绍率

C.客户投诉率

D.店铺利润率

16.以下哪个策略不是五金店铺应对市场竞争的有效策略？（）

A.提高产品质量

B.降低产品价格

C.优化客户服务

D.退出市场

17.在五金店铺营销策划中，以下哪个策略有助于提高店铺客流量？（）

A.提供免费试用产品

B.减少产品种类

C.提高购物难度

D.缩短营业时间

18.以下哪种方式不是五金店铺营销策划中提高品牌知名度的有效途径？（）

A.线上广告投放

B.线下活动宣传

C.口碑传播

D.降低产品质量

19.在五金店铺营销策划中，以下哪个策略有助于提升店铺利润率？（）

A.提高产品性价比

B.减少客户服务

C.降低产品质量

D.增加广告投入

20.以下哪个方面不是五金店铺营销策划中需要关注的问题？（）

A.产品创新

B.市场竞争

C.客户需求

D.店铺装修风格

（以下为答题纸，请将答案填写在答题纸上。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.以下哪些是五金店铺营销策划的主要目标？（）

A.提升品牌形象

B.扩大市场份额

C.降低运营成本

D.增强客户忠诚度

2.市场调查在五金店铺营销策划中的作用包括以下哪些？（）

A.了解客户需求

B.分析竞争环境

C.确定产品定价

D.评估营销预算

3.以下哪些是五金店铺可以利用的线下推广方式？（）

A.参加行业展会

B.在社区张贴广告

C.发放产品目录

D.建立官方网站

4.在五金店铺营销策划中，以下哪些环节属于实施环节？（）

A.制定营销计划

B.安排促销活动

C.推广新产品

D.分析销售数据

5.以下哪些因素会影响五金店铺的