小政委宝典说课材料.ppt

小政委宝典;小政委愿景：

B2BHR的Mission

通过卓有成效的人力资源工作创建健康、简明的组织氛围，打造丰富、优秀的人才梯队，从而为ALIBABA达成使命做出贡献。

透明的天、安全感的地、流动的海、氧气充足的森林

和融洽有归属感的工作社区。

B2BHR的Vision

社会尊重、员工热爱

B2B小政委的四大角色

关于“人”的问题的合作伙伴

人力资源开发者和人力资源增值

公司与员工之间的“同心结”和桥梁

文化的倡导者/贯彻者/诠释者

;小政委的基本素质;上岗前（学习期间）流程

;时间阶段;时间阶段;员工招聘;一、招聘：

招聘是政委工作最Basic的，选人是我们工作的重中之重，在招聘的环节中要注意几个点：

1、对于招聘的计划要和区域经理做好全年、季度和月度的规划；

2、要推动区域经理对招聘引起高度的重视，经理一定要参加面试；

3、新经理和政委面试可以参照北斗七星；

4、对于双方有争议的人选要慎之又慎；注重对面试者品格方面的测试。

;职能;职能;小政委工作内容--招聘

;小政委工作内容--招聘

;小政委工作内容--招聘

;二、新人存活：

新人的landing需要小政委来主导，同时需要业务部门主要来参与完成这个工作，特别是新人的直接主管，所以在landing这一块小政委除了做好自己的工作之外更加重要的是去重点的关注主管和经理的工作是否做到位，要有一个合理及时的check机制，保证各项任务的落实。

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;百大期间;上岗三个月内;三、薪酬福利：

薪酬福利是关系员工切身利益的重要内容，所以这一块作为小政委自己首先对公司的制度要非常明确；其次在员工面试过关以后，新人上岗的时候要对员工做好培训，让员工没有后顾之忧；薪酬无小事在关系员工晋升、调动、降级等时候关系员工薪资变化的一定要做好事先的告知和解释工作；在日常的管理过程中，关系员工薪酬的奖励、扣款要做好数据的保存并且及时的上报做出奖励和处罚。做到及时、严谨。

;职能;四、成为区域经理的最佳搭档：

小政委和区域经理是搭档的关系，经常有人会形象地比喻为彼此的镜子，双方各为互补的关系；作为小政委要了解业务，从而从人的角度给业务策略的支持；小政委要有自己的独立性，在原则性的问题上面绝对不能让步；搭档的关系让彼此都有成长。;职能;五、员工异动管理：

关系员工的任何问题都是大问题，人事无小事，当有人的问题出现的时候要立刻放下手中的工作，第一时间来解决人的问题，切记人的事情不能过夜。对于团队和人在平常的工作中要有一定的嗅觉和敏感度，会闻味道，争取做到防范于未然；在解决人的问题的过程中，要有同理心，能够站在员工的角度去看问题，去理解员工；在人的问题上面要和经理、大政委做好及时有效的沟通，从而保障团队的健康发展。

;职能;职能;六、建立区域培训体系：

培训要根据区域的情况，对区域人员分类管理，对不同的人群进行数据分析和需求了解，然后制定培训的课程，有固定的时间，把培训做成体系化。在这个过程中要发挥好主管和团队中的积极分子的力量。

;职能;七、绩效管理：

绩效管理首先要和业务部门达成一致，一起来重视绩效，对主管和sales要做好培训，特别是主管。在打分check的环节小政委自己还是要做好细致的工作，保障整个打分符合实际的情况，后期做好总结跟进，下一次可以再次改进；强调绩效管理重在平时，不是一种工具；平时要注意价值观案例的收集。;职能;八、干部梯队建设：

干部梯队建设是一个任重而道远的工作，首先业务部门和小政委要把这些培养的人放在重要的位置，给予最高的关注；对于培训和在岗的锻炼要做成体系化，做好及时的跟进；review要坚持持续地去做，同时要做好提升点的跟进。

;职能;现任主管的辅导和推动：

遵循16字辅导方针：我做你看，我说你听，你做我看，你说我听。

遵循16字管理方针：动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法。

;九、员工关系管理：

区域员工关系管理重点为推动区域团队氛围。团队的氛围和员工的关注在小政委工作的每个细节，