保安公司各项管理制度.pdfVIP

保安公司各项管理制度

第一章管理服务组织机构设置

二、公司文化思想理念

企业质量方针：保安全、求稳定、促发展。

企业质量理念：一流管理，一流素质，一流装备，一流保障。

企业经营宗旨：客户至上，永远第一；

诚实守信，合法经营；

优质服务，确保质量；

保障安全，万无一失。

业进取目标：市级保安企业示范单位，

市级保安企业领军品牌。

企业奋斗精神：敢为天下先，永无止境；

敢为天下难，永不言败。

企业发展远景：集团化的规模，程序化的管理，

高端化的品质，多元化的经营。

1/14

2持续发展是**市**保安有限公司永恒的主题

要从政治、勤务、训练、管理、保安员、成本各方面制定有效措施，时刻警惕防范风险。

在风险来临之时，我公司将能客观应对、迅速化解，不断保证企业强劲发展的势头。

3优质服务是**市**保安服务有限公司永恒的生命

我公司优质服务将遵循客户满意的原则。客户对我们服务工作是否满意是评判我们工作是

否优质的唯一标准。在我们面前，客户永远是上帝，永远是衣食父母，永远是正确的。我们将

把客户的利益放在第一位，把客户的需求放在第一位，把客户的意见放在第一位，不断改进提

升工作质量，让客户时时满意、处处满意、永远满意。

4良好效益是**市**保安服务有限公司永恒的动力

我们要做到一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的保障。我们要做到客户至上、

诚实守信、优质服务，保障安全，从而达到一流的品牌。

我公司把规模效益放在重要位置。规模效益是一切效益的基础与前提。因此，保安企业占

领市场、扩大规模是做大做强的必由之路。我公司遵照国务院可持续发展的理论，把规模效益

放在重要的位置，努力向保安市场推进，力争使发展的速度达到每年15%以上，通过规模效益来

实现社会效益，实现品牌效益，实现经济效益。

我公司把经济效益放在终结位置。企业的经济效益应该是最终效益，是衡量企业运行状态

的试金石，是企业可持续发展的重要物资基础与推动力量。经过多年的奋斗，我公司在各种效

益不断提高的情况下，经济效益也以10%的速度递增着，为企业的进一步发展奠定了雄厚的物资

基础。

第二章管理服务运作流程

（一）、停车管理

1）对车场出入附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全；

2）对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导；

2/14

3）未经批准的车辆禁止停放，引导车辆正确停放，不得堵塞消防通道；

4）语言文明，手势规范，仪表端庄；

5）对重要来宾所乘车辆做好引导和停放工作；

6）熟知熟记有关领导的车牌号及使用人，方便其出行；

7）负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》；

8）对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》

（二）、安保检查

1）做好大件物品出入登记工作，认真填写《物品出入登记表》；

2）熟悉业主相貌，做好沟通工作；

3）对提前通知的重要来宾，应做好礼仪工作；

4）运用文明语言、手势规范、仪表端庄；

5）保安员在当班时间不得出现擅自离岗、空岗现象。有重要任务必须离开时，应找人替代；

（三）、安全巡视

1）定时对办公楼内公共区域进行巡逻，维护区域内的治安秩序，认真填写

《安全巡查记录表》；

2）及时发现安全隐患，防止盗窃、火灾等治安事故的发生；

3）对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关，提高警惕性，杜绝隐患；

4）对院内自行车及自行车库进行巡逻及管理；

（四）、其他日常工作

1）按甲方提供的应急预案执行；

2）执行甲方领导安排的其他相关工作；

（五）、日常训练

1）队形、队列训练：

炼就强健的体魄和良好的基本姿态，并锻炼保安员吃苦耐劳的意志。

2）擒拿格斗训练：

掌握队列、擒拿拳术、敬礼以及突发事件处置等，起到危难救助作用。

3/14

3）礼仪礼貌培训：