票务行业的乘客个人信息保护法规课件.pptxVIP

小无名,aclicktounlimitedpossibilities;目录;PARTONE;PARTTWO;票务行业通过出售各类门票，如演唱会、体育比赛、电影、展览等，为人们提供参与文化娱乐活动的机会。

随着互联网和技术的进步，票务行业实现了线上线下结合，为消费者提供了更加便捷的购票方式。

票务系统应用行业不断发展，包括旅游票务、体育票务、公共交通票务等多个细分领域，市场规模持续扩大。

票务行业在保护乘客信息安全方面扮演着重要角色，需要遵守相关法规，确保乘客信息不被泄露或滥用。;保障乘客权益：保护乘客个人信息是维护其合法权益的基础。

防止信息滥用：确保乘客信息不被非法获取、使用或泄露，防止信息滥用。

促进行业规范：加强乘客信息保护有助于推动票务行业规范化、合法化运营。

提升乘客信任：保护乘客信息有助于提升乘客对票务服务的信任度和满意度。;保护乘客隐私：确保乘客个人信息不被非法获取、滥用或泄露。

维护市场秩序：规范票务行业的数据处理行为，防止不正当竞争。

遵守法律法规：遵循国家相关法律法规，保障乘客的合法权益。

提升行业形象：加强票务行业的信息保护，树立行业良好形象，增强公众信任。;票务乘客信息泄露事件频发，引发社会广泛关注。

互联网订票成为主流，信息保护需求日益迫切。

个人信息保护法规不完善，存在法律漏洞。

航空、道路等运输行业信息保护责任重大，需加强监管。;PARTTHREE;法规适用于智行机票平台提供的所有产品和服务，包括未设独立个人信息保护政策的产品/服务。

法规不适用于智行机票平台链接的第三方提供的信息/服务，这些服务遵循第三方的个人信息保护政策。

法规也适用于客运企业在提供道路客运、城市公共交通、出租车、网约车等客运服务过程中，对乘客个人信息的处理活动。

外国承运人、港澳台地区承运人在中国境内从事相关活动，也需遵守此法规。;内容：明确规定了票务代理服务在收集、使用、存储和共享乘客个人信息时应遵循的原则和措施。

目标：保护乘客的隐私权益，防止个人信息泄露、篡改、滥用等情况发生，确保乘客信息安全。

适用范围：适用于所有从事票务代理服务??机构和个人，以及乘客在购票、乘车等过程中产生的个人信息处理活动。

法律责任：对违反法规的行为，将依法追究相关责任，保护乘客的合法权益。;法规执行机构：包括国家网络安全管理部门、公安机关等，负责监督、检查、处罚违反票务乘客信息保护法规的行为。

信息处理者责任：票务代理服务、网络平台等作为信息处理者，需遵循合法、正当、必要原则，确保乘客信息安全。

违规处罚：对于违反法规、泄露乘客信息的行为，将依法追究相关责任，包括行政处罚、民事赔偿等。

乘客权益保护：乘客有权要求票务代理服务、网络平台等保护其个人信息，对违规行为有权进行投诉和举报。;违法使用乘客个人信息，根据《治安管理处罚法》可能受到五日以下拘留或五百元以下罚款。

情节较重者，处罚可提升至五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。

违反《个人信息保护法》的，除行政处罚外，还可能承担民事责任。

侵害旅客个人信息，构成《消费者权益保护法》规定的，可能面临没收违法所得、罚款等处罚。;PARTFOUR;票务代理服务必须遵守国家关于个人信息保护的法律法规，确保乘客信息的安全性和机密性。

票务代理服务在收集、使用、存储、传输和销毁乘客信息时，必须遵循合法、正当、必要的原则。

禁止票务代理服务泄露、出售、非法使用或向他人提供乘客个人信息，违反者将受到法律制裁。

票务代理服务应建立健全内部监督机制，对乘客信息的处理活动进行监督和检查，确保符合法律法规要求。;乘客信息保护是确保个人隐私安全的重要措施，有助于维护乘客的合法权益。

遵循必要性原则，票务系统仅收集与提供服务直接相关的信息，避免过度收集。

必要性原则要求票务系统对收集的信息进行必要的安全处理，防止信息泄露和滥用。

票务系统应定期评估信息收集的必要性，及时删除不再需要的信息，确保信息安全。;票务服务中，仅收集和使用与提供客运服务直接相关的必要乘客信息。

避免过度收集乘客的敏感信息，确保信息收集的合理性和必要性。

在处理乘客信息时，采取最小化处理措施，减少信息泄露和滥用的风险。

定期审查和更新收集的信息，确保信息的准确性和时效性，避免信息冗余和过时。;严格访问控制：建立权限管理制度，确保乘客个人信息只能由授权人员访问和处理。

加密技术：采用加密技术对敏感信息进行加密处理，保障数据在传输和存储过程中的安全性。

安全审计：定期对信息系统进行安全审计，及时发现并修复潜在的安全风险和漏洞。

安全培训和意识提高：加强员工对信息安全的培训和意识提高，确保他们了解并遵守乘客信息保护规定。

数据备份与恢复：建立定期的数据备份和恢复机制，防止数据丢失或意外损坏。;乘客信息保护法规要求票务系统对乘客信息