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2024年社区网格化管理实施方案及制度

____年社区网格化管理实施方案及制度

一、背景与意义

社区网格化管理是指将城市社区按照一定区域划分成网格，

通过建立网格化管理体系，实现社区管理、社会服务和治安防控

的精细化、精细化和精巧化。随着城市的发展和社会的变迁，社

区管理模式也需要与时俱进。网格化管理模式的实施，可以提高

社区管理的效率和服务的质量，增强社区居民的获得感和幸福

感。因此，制定____年社区网格化管理实施方案及制度，对于推

动社区管理改革和提升城市治理能力具有重要意义。

二、目标与原则

（一）目标

1.建立全覆盖、精细化的社区网格化管理体系，实现社区管

理的智慧化、数字化、一体化；

2.提高社区管理的精细化水平，提供便利的社会服务，增强

社区居民的获得感和幸福感；

3.加强社区治安防控，构建和谐、安全的社区环境。

（二）原则

1.人民至上，以人为本：将社区居民的需求和利益放在首

位，按照规律尊重居民的意愿，满足其合理需求；

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2.综合施策，协调推进：充分发挥社区居委会、街道办事

处、公安机关等相关部门的职责，形成合力，共同推进社区网格

化管理；

3.精细管理，分类治理：根据社区居民群众的特点和需求，

制定差异化的管理措施和服务政策；

4.安全第一，稳定为基：强化社区的治安防控意识，确保社

区的安全与稳定。

三、实施方案

（一）划定网格范围

1.根据社区人口密度、用地分布等情况，科学划分网格范

围；

2.确定每个网格的基本信息，包括网格边界、网格内主要道

路、重点区域等。

（二）建立网格化管理机制

1.设立网格化管理机构，包括网格管理员和社工队伍，明确

职责和权限；

2.建立网格化管理信息平台，实现数据共享和信息传递；

3.开展社区居民参与式管理，组织召开居民议事会，收集意

见和建议，共同解决社区问题。

（三）优化社区服务

1.建立便捷的社区服务体系，包括提供便民服务、文化娱乐

活动、健康医疗等；

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2.加强社区文化建设，举办文艺演出、知识讲座等活动，营

造浓厚的社区文化氛围；

3.推广社区志愿服务，鼓励居民参与社区公益活动，增强社

区凝聚力。

（四）加强社区治安防控

1.建立健全社区治安防控体系，包括视频监控、巡逻护卫

等；

2.开展社区安全宣传教育，提高居民的安全意识和自我防范

能力；

3.建立健全治安信息快报机制，及时发布社区安全信息，增

强居民的安全感。

四、制度建设

（一）网格化管理机制

1.网格管理员职责：负责日常的网格管理、信息采集、问题

反馈等工作；

2.网格管理员培训：对网格管理员进行培训，提高其业务能

力和素质水平；

3.网格化管理信息平台建设：建立统一的信息平台，实现数

据互通，提高工作效率。

（二）社区居民参与式管理

1.居民议事会制度：设立居民议事会，定期召开会议，征求

居民意见，共商社区事务；

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2.民主评议制度：定期组织对社区网格化管理工作进行评

议，及时发现问题和不足；

3.义务监督制度：建立社区居民监督制度，通过监督委员会

对社区工作进行监督。

（三）社区服务建设

1.便民服务设施建设：建设社区便民服务中心、图书馆、公

园等设施，提供便捷的服务；

2.社区文化建设：设立文艺活动中心，开展各类文艺活动，

丰富居民的文化生活；

3.社区健康医疗建设：与医疗机构合作，提供基本医疗服务

和健康咨询。

（四）社区治安防控

1.视频监控设施建设：在重点区域和主要道路安装视频监控

设施，提高治安防控能力；

2.巡逻护卫制度：设立巡逻护卫队伍，加强社区巡逻和治安

防控工作；

3.