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师带徒作业指引

1．目的

为减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工尽快了解公司文化和掌握工作技能，提

高新员工的工作效率和工作质量，增加新员工的稳定性，同时提高老员工的工作技能和

培训能力，特制定本管理办法。

2．定义

师傅：具备传授岗位技能的员工。

徒弟：岗位技能不足的新进员工及绩效考核中岗位技能不足的老员工。

“师带徒”是各部门师傅对新员工、入职较早员工对刚入职员工、经验丰富员工对经验

相对欠缺员工等各种情况下的员工之间关于文化知识、工作技能、经验经历等方面的指导和

交流。

3．适用范围及形式

3.1本规定适用于公司所有行政编制人员。

3.2各地区分公司参照执行。

3.3师徒的结对采取双向选择和部门所在负责人指定两种形式。

4.工作职责

3.1人事行政部工作职责

3.1.1负责制定、完善“师带徒”相关规定；

3.1.2负责“师傅”的资格审查；

3.1.3指导师徒结对；

3.1.4对培训实施情况进行动态跟踪；

3.1.5备份“师带徒”培训档案，相关情况计入员工个人档案；

3.1.6组织半年度、年度优秀师傅评选；

3.2各部门工作职责

3.2.1提名“师傅”人选，拟定师徒结对；

3.2.2负责明确培训目标，制定培训计划，确定培训内容；

3.2.3负责培训过程监督和指导；

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3.2.4负责对“师带徒”培训情况进行考核评价；

3.2.5负责建立“师带徒”培训档案，并报行政人事部备份；

5.师傅具备的条件

5.1师傅须具备以下条件：

5.1.1认同企业文化及价值观，严于律己，愿意帮助他人，做榜样、老师、教练；

5.1.2熟悉公司各项规章制度、工作内容、工作流程、管理技能、业务知识；

5.1.3有良好的职业素养，工作热情高，沟通能力好。

新员工入职，原则上其直接上级即为师傅；部门负责人和其直接上级有义务做好新员工的

培训工作，原则上一名师傅最多带2名徒弟；直接上级所带下属较多的，可由部门负责人指

定一名经验丰富的老员工作为新入职员工的师傅。

5.2有下列情况之一的不适合继续做新员工的师傅：

5.2.1被发现有重大违规违纪行为；

5.2.2发现新员工有违规违纪行为不及时劝阻、说服教育；

5.2.3对新员工的违规违纪行为隐瞒不报，甚至互相包庇；

5.2.4在新员工中散布有损公司形象、不利于公司团结稳定的谣言；

5.2.5半年度、年度考核低于“良好”；

5.2.6其他违反公司规定，给新员工带来负面影响的。

6．“师带徒”内容

6.1企业文化

6.1.1介绍新员工认识部门员工及沟通较频繁的其他部门员工，参观并介绍公司组织架构和

厂区部门分布（生活区、生产区），入职当天与新员工共进午餐；

6.1.2向新员工解释公司的相关规章制度，指导新员工操作办公系统，加快新员工对公司管

理模式的融入速度。

6.2工作指导

6.2.1指导新员工掌握本岗位的工作内容，工作流程、工作对接人及对接方式，日常工作的

优化和问题答疑；

6.2.2遵循指导五部曲：师傅做给徒弟看→师傅徒弟合作→师傅看着徒弟做→师傅纠正徒弟

做→师傅要求土地重复做，并在指导过程中传授自己心得；

6.2.3查看新员工的“周工作总结”，对完成较好和有进步的点予以肯定和表扬，对薄弱点