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现代质量管理学测试题

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《质量管理》试题一

一、判断题

1、重视心理方面的质量特征性对于企业避免和防止产品责任问题的发生具

有极为重要的作用。（）。（答案：错误）

2、提高价格是顾客满意的保证。（）（答案：错误）

3、在社会质量管理阶段，ISO9000这类国际标准将会进一步增加和完善。

（）（答案：正确）

4、我国目前的质量形势有：总体质量水平偏低、假冒伪劣屡禁不止等。

（）（答案：正确）

5、ISO9000系列标准的产生是买方赢得竞