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物业个人转正工作总结十篇
物业个人转正工作总结10篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面
系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我
们认真地完成总结吧。那总结有什么格式呢?下面是我们收集整理
的物业个人转正工作总结,供您参考,希望能帮助到大家。
物业个人转正工作总结1
首先,感谢您们能给我机会某某物业管理公司工作成长学习的
机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制
度流程的了解了解,通过学习,我了解了公司项目的整个操作流程。
工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任
务,同时主动为领导分忧及明确提出好的建议;项目方面不了解的问
题虚心向同事学习请教,不断提升充实自己,希望能尽早融入到工
作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作
下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一.全面了解公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企
业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热
情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种不错的公司文
化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二.纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特
别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理
执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;
在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三.规范管理制度、提升项目执行能力:
接手某某项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用
例会、临时会议进行培训,包含物业管理法规条例、装饰装修、建
筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问
题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上健
全建立了一些规章制度:
1。装修装饰巡查制度;
2。保安部周勤务执行制度;
3。保洁勤务工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚
到人;做到培训、考核经常化,有效提升员工专业服务知识与技能。
现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一
过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别
工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相
信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心
的工作会更加进步。
物业个人转正工作总结2
本人某某年XX月到某某物业服务处工作至今已有一年多的时
间,一年来,尤其是本人主持某某物业服务处日常工作以来,本人
带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服
务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,
现将一年的工作情况总结如下:
一.经营方面
某某年,某某物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为
根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方
面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提升,物业收缴率达
到95%,经过初步测算某某年某某物业服务处实现收入超300万元,
物业服务处的经营能力逐步提升。全年实现安全生产无事故,员工
队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、
责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点
守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业
增多压力,并取得一定的效果。
举措2某某物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,
水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出
大量的资金,无形中增多了很多风险。针对这一问题,我认真分析
研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季
度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增多
收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定
人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因
各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增多额外费用
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