《管理学基础》期末复习指导及模拟试题(附案例分析答案).pdfVIP

《管理学基础#》期末复习［2011春］

2011年6月教学科转自省电大在线学习平台

适用班级：11春工商、市营本科

《管理学基础#》开放本科补修课程期末复习指导

《管理学基础》是开放教育工商管理专业的一门补修课，使用的教材是由王绪君

主编、中央广播电视大学出版社出版的《管理学基础》（08年版）。考试题型有

单项选择、判断、计算题、问答题和案例分析（可参阅导学后面的综合练习题和

浙江电大相关网页）。考试形式是开卷。

各章学习、考试重点如下：

1、管理的概念、管理的职能

2、管理者技能、管理者角色

3、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论

4、人际关系学说、正式组织和非正式组织、行为科学

5、企业文化

6、计划的类型、计划工作的程序

7、目标的含义、确定目标的原则

8、目标管理的产生、目标管理的实施过程

9、战略的特征、体系、SWOT分析

10、预测

11、决策的含义和类型

12、决策的方法（要会计算）

13、组织结构设计原则

14、组织结构的类型（直线职能制、事业部制）

15、组织发展

16、人员配备的概念、原则

17、管理人员的来源、管理人员的选聘标准、管理人员考评

18、领导者的权力来源

19、权变理论

20、领导班子、调适人际关系的方法

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