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管理信息系统（MBA全景教程之十）(DOC25页)

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一讲

1.引言

2.管理信息系统基本理论

3.企业管理者与信息系统

第二讲

1.计算机管理信息系统

2.计算机系统构成部分

3.软件系统的基本功能

第三讲

1.数据库与数据库管理系统

2.数据通信系统的网络功能

3.信息系统的开发方法概述

4.结构化开发方法总体思路

第四讲

1.结构化开发方法步骤——总体规划

2.结构化开发方法步骤——系统分析

3.结构化开发方法步骤——系统设计

第五讲

1.结构化开发方法步骤——系统实施

2.结构化开发方法的优缺点

3.原型法

4.面向对象的方法

5.各类开发方法的比较

第六讲

1.数据处理系统

2.ERP系统的目标与意义

3.ERP系统的进展过程

第七讲

1.ERP系统的进展过程——闭环的MRP系统

2.ERP系统的进展过程——MRPⅡ系统

3.ERP系统的进展过程——ERP系统

第八讲

1.ERP的供应链管理

2.ERP电子数据交换

3.ERP业务流程重组

第九讲

1.ERP软件的开发与应用

2.ERP软件的功能

3.ERP软件的选择

4.ERP系统的实施

5.ERP系统的评价

第十讲

1.决策支持系统

2.专家系统

3.经理信息系统

第1讲管理信息系统概述

【本讲重点】

概述

管理信息系统的定义

数据与信息

管理信息的作用

管理者

管理者与系统

以计算机为基础的信息系统

本课程共讲八个大问题分十讲讲完，这八个问题分别

是：第一，概述；第二，计算机处理基础；第三，数据库与

数据库管理系统；第四，数据通信；第五，管理信息系统的

开发；第六，数据处理系统；第七，企业资源计划系统；第

八，管理信息系统的新进展。下面讲第一个问题。

概述

管理信息系统的定义

管理信息系统是一个以人为主导，利用

计算机的硬件、软件、网络通信这些设备与

其它的办公设备进行信息的收集、传输、加

工、储存、更新与保护以达到企业战略竞优、

提高效益与效率的目的，来支持企业的高层

决策、中层操纵与基层运作的集成化的人机

系统。

著名的管理学教授德劳顿说：管理信息系统是基于信息

技术对环境提出的挑战、组织与管理的解答。管理人员要面

对客观环境关于企业的挑战，首先在管理信息技术的支持

下，要有一个管理信息系统。管理信息系统运用了先进的、

管理的、信息的处理技术来针对环境的挑战，它实际是随着

信息技术不断地前继而前进，随着环境不断地变化而变化

的。这样就有了新的解答——管理信息系统是逐步进展的过

程。

管理信息系统的定义也提出了企业信息系统实际是描

述了企业经理的希望、梦想与现实，就是管理人员把自己关

于企业怎么管理、希望、梦想表达在管理信息当中，通过管

理信息系统来实现。因此，我们应该对管理系统进行全面地

懂得，它是支持管理人员的一个人机系统。

数据与信息

数据与信息在管理信息系统数据处理中是最基础的一

个概念，关于这个概念也有很多不一致的解释，比较广泛的

解释是：

（1）数据是记录下的事实。

（2）信息是对事物的特征与它的运作的描述。

数据是记录下来的事实，在管理过