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项目管理核心要素

项目管理知识体系中有太多的要学习的东西，要想系统化的学习是决

不是一蹴而就的事情，那现在的问题就是我们应该如何开始项目管理，

项目管理的最小工具集应该是如何的，对于小型的项目团队项目管理

的核心要素究竟在哪里，项目经理应该关注哪些内容？在这里，我们

提及到对于任何项目管理而言，无碍乎都是涉及到人，工具技术和过

程三方面的内容。这三方面就是项目管理的核心内容，在《最后期限》

中我们可以看到对项目管理核心的高度概括即是：选择正确的人，为

他们分配正确的工作，通过团队建设保持他们的积极性。项目管理知

识体系再复杂，项目经理做的所有事情都是为这三点服务。1.人的问题

始终是项目管理和项目经理面对的核心问题虽然像CMMI过程成熟度

模型在强调过程和弱化人的作用，但是我们仍然要强调在软件开发中

人始终是第一位的，特别是能够胜任软件开发工作的人。从团队组建

开始的人员选择和招募，到后期的培训，任务分配和安排，培训，沟

通和上下游协作，团队建设，流程等，无不是和团队成员密切相关。

如果团队成员的技能无法达到水平，积极性无法调动起来，项目经理

做再好的项目计划都将是空中楼阁。所以在人的问题上，一个项目经

理应该根据以下几点进行审视和检查，以下问题不会涉及到任何的公

式模型，但是却可以体现出你对人的关注度。a.清楚知道需要成员具备

的知识技能，并愿意在人员招募上花费时间。b.关注成员的学习能力强

于关注成员现有的知识，基础知识强于应用知识。c.愿意为招募到高手

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付出成倍的薪水。d.是否已经形成了引导新成员快速进入到项目的方法

和过程指导？e.根据成员问题，过程中的讨论和评审了解成员的知识和

技能水平。f.能够有针对性的开展培训，避免成员犯相同的错误。g.能

够根据项目成员优势和劣势，性格特点分配和安排工作任务。h.分配任

务时候获取到成员的时间和质量承诺，并且有任务完成验收标准。i.有

团队的工作纪律和开发规范，并带头严格执行。j.是否持续培养成员积

极主动，信守承诺，重视质量的工作态度。k.告诉团队成员他们的弱项，

帮助他们制定改进计划。l.不仅仅是告诉团队成员做什么，而是告诉他

们做的方法和为什么。以上有些内容或问题并不会在PMBOK知识体系

中谈及到，但是却是必须重视和关注的问题。软件项目经理必须要意

识到他对于软件团队的作用更多的是引导和教练，而不是纯粹的管理。

《敏捷软件开发》中一再的强调，软件开发更像是一种协作型的团队

游戏，需要的是认可游戏规则的一个团队来共同完成既定的目标，而

项目经理最重要的就是要每个成员都意识到这个游戏是大家共同在玩，

需要大家团结协作和共同努力才可能完成。2.不必在意公式和模型，但

是要形成一些方法，采用一些工具PMBOK的九大知识体系让我们对于

项目管理有了一个系统化的认识，知识体系很全，但是并不是我们在

项目管理中都会遇到这些知识和相应的方法工具和技术。我们在实际

的项目管理中我们可能是把PMBOK强调的多个步骤合并为了一个，或

者说我们在应用某一种方法，只是不知道它从属于某一个理论。项目

经理在项目管理中最重要的仍然是一种意识，这种意识包括目标意识，

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系统思维和平衡，风险意识。如果没有在长期的项目管理中形成这种

意识，那可以说你在做管理，但是不能说你在做项目管理。你可以不

知道关键路径如何计算，挣值管理如何应用，但是你必须有以上三个

意识。从这个展开，关于方法工具和技术上我们抽取的核心问题和要

素是：a.项目开始前会制定计划，不会因为计划赶不上变化而忽略计划。

b.为了明确范围，进度可控和人员技能匹配知道需