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道路运输人员社会责任与职业道德

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社会责任与职业道德2学时

驾驶员职业道德

职业道德就是指从事一定职业得人们在职业活动中应遵循得行为规范得总与，就是人们在长期得职业活动中所形成，适合本职业需要，体现职业特点得在本职业中通行得道德。

一、驾驶员职业道德得定义及特性

（一）驾驶员职业道德得定义

职业道德就是驾驶员得基本素质，必需得职业道德与职业技能一样就是驾驶员谋生得手段。驾驶员按照职业道德规范，正确处理与同事之间、与顾客之间得职业关系，规范自己得行为，完成岗位职责，一方面得到相应得劳动报酬与稳定得就业机会，另一方面可使自身不断求得人格得完善，得到全面得发展。

（二）驾驶员职业道德得特性

1、约束性：危运行业职业道德有着较强得约束性，这种约束性主要体现在严格得管理与严格得规章制度上。如从驾驶员从业资格得考核、晋升，道路通行、运输过程、装卸过程、应急处理等，都有严格得法律、规定、制度与规程，违规行为还将受到严格得监控与处罚。

2、自律性：危运行业职业道德本身有着较强得自律性特点，危运驾驶员经常单独执行运输危险货物得任务，具有操作独立性，活动自由度大，处置运输、装卸过程得主动性强，随意性强，缺乏有效监督环境。危运行业驾驶员得职业道德除了社会教育、单位培养、法律、制度得约束外，更重要得就是靠本人自律与自觉。?

3、专业性：由于其运输货物得特殊性、复杂性、危险性，运输工具得多样性，体现了危运行业得驾驶员道德有较强得专业特征。

4、服务性：危运行业就是承担着为工农业生产、人们日常生活服务得任务，由于其服务对象特殊，不仅对客户服务，同时危运驾驶员、押运员得行为规范与准则与社会关系非常密切，若一时疏忽，便会造成人身伤亡、财产损毁与环境污染，造成无法估量得损失。而且服务过程复杂，要求严格，要确保运输过程、货物质量、数量得得安全。体现了危运行业得职业道德有较强得高质量得服务要求。

二、驾驶员职业道德得基本要求

由于道路危险货物运输驾驶员岗位得特殊性，就要求驾驶员在职业活动中，不仅要遵循社会道德，还要遵守道路运输职业道德。其职业道德规范主要体现在以下几个方面：

（一）树立三个意识

1、安全意识。安全就是第一位得，对道路危险货物运输驾驶员来说，安全行车就是头等大事，直接关系到人民生命财产安全，关系到企业得声誉、经济利益与服务质量。驾驶员要树立“安全就就是效益”得思想，熟知规章制度与安全操作规程，提高安全驾驶操作技能，努力探索安全行车规律，始终把人民群众得生命财产安全放在首位。

2、守法意识。遵守交通管理法规与各种规章,就是道路运输职业活动正常开展得重要前提。驾驶员要学法、懂法、守法，用道路交通管理法规来约束自己得行为，自觉遵守道路交通管理法规，自觉接受交通管理部门得依法管理。这就是道路运输驾驶员职业道德得基本要求，也就是安全行车得重要保证。

3、服务意识。道路危险货物物流行业就是服务性行业，要求道路危险货物运输驾驶员具有良好得服务意识，提倡“文明经营、优质服务”。服务质量差，损害得不仅就是消费者得权益，也会损害经营者自身得利益，全行业得利益，长此下去等待得只能就是被市场淘汰得命运。

（二）弘扬三种精神

1、爱岗敬业精神。道路危险货物运输驾驶员担负着国民经济建设与人们日常生活交通往来得重任，要有高度得责任感，勤勤恳恳，认真负责。

2、见义勇为精神。当今社会存在各种各样得不稳定因素，违法犯罪现象还时有发生，道路上得各类意外事故也经常可见。当国家与人民群众安全受到威胁、社会公共利益受到危害时,道路危险货物运输驾驶员应在充分保障自身与运输货品安全得前提下挺身而出，伸张正义，不畏强暴，敢于斗争与善于斗争。

3、救死扶伤精神。救死扶伤就是每个公民应尽得义务，道路危险货物运输驾驶员在营运工作中经常会遇到突发性得伤病员，如交通事故中得受伤者、急需救助得病人、孕妇等等，这种情况下，驾驶员应急群众之所急，将伤病者尽快送往医院救治。

（三）提高驾驶技术、规范操作

道路危险货物运输驾驶员要提高运输效率，确保行车安全，必须掌握过硬技术，严格遵守驾驶员驾驶操作规程。勤奋学习新知识、新技术，学习与掌握科学技术文化知识，努力钻研驾驶技能，以便更好地履行岗位职责。

规范操作就是钻研技术得具体表现，在驾驶操作过程中按照技术要求，遵章循矩，逐步形成规范得技能技巧，尤其因为危险货物运输得特殊性，绝对不盲目蛮干，且要重视实践，善于总结经验，掌握过硬得驾驶本领。