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2024年护理部年终工作总结常用版

在过去的____，我护理科始终恪守“以病人为中心，全面提升医疗服务质量，确保病人人身安全”的服务宗旨，严格遵循本年度护理工作计划，并依据医院护理服务质量评价标准的基本要求，不断完善护理规章制度，优化服务流程，强化护理质量控制，以确保护理质量的持续提升。现将____我科护理工作情况总结如下：

一、强化了对新入职及低年资护士的培养

鉴于近两年我科人事变动较大，新入职的年轻护士数量增加，为确保工作的高效、优质完成，我科特别加强了对低年资护士的培养力度。具体措施包括：

1.定期及不定期进行基础知识及基本操作的考核；

2.加强日常工作中的监督，发现问题及时指出并要求其改正；

3.由资深护士进行传、帮、带工作；

4.加强思想教育，提升其对护理工作的认知。

二、更新专业理论知识，提升专科护理技术水平

随着医疗技术的不断发展，为确保护理工作的持续、有效进行，我科积极利用每月的护理学习及日常自学，不断更新专业理论知识，提升专科护理技术水平。

三、鼓励加强人文知识的学习，提升护士整体素养

鉴于患者及社会对护理服务要求的不断提高，我科认识到护理知识已不仅仅局限于医学领域，还包含广泛的人文知识。因此，我科积极营造学习人文知识的氛围，以提升护士的整体素养。

四、继续执行保障病人安全的各项措施及规章制度

五、加强与患者沟通，深化亲情服务，提升服务质量

良好的护患沟通对于提升护士工作满意度、病人满意度以及避免医疗纠纷具有重要意义。因此，我科进一步强化了沟通技巧的学习，特别针对不善于沟通的护士进行了重点指导。

六、根据实际情况，进一步完善科内二次分配制度

为充分调动护士的工作积极性，我科根据实际情况，进一步完善了科内二次分配制度，遵循多劳多得、优劳优得的原则，以减少护士因长期面临繁重、高风险工作而产生的职业压力，提升护理质量。

2024年护理部年终工作总结常用版（二）

一、术前心理照护

任何手术都可能给患者带来心理压力，他们常感到生命安全依赖于医护人员。因此，手术室护士必须展现出亲切、整洁的仪表和庄重的举止。良好的个人修养是实施有效心理照护的重要基础。护士应不断学习新的医学理论和技术，积累经验，提升自我，以敬业奉献的精神消除患者的紧张和恐惧，使他们能在最佳的心理状态下接受手术。

二、术前预访护理

在手术前，护士应到病房对患者进行预访，通过言语和行为与患者建立沟通，让他们有机会表达疑虑并解答其问题。这有助于消除患者的担忧，增强他们对手术的信心。大部分患者希望了解麻醉和手术的细节，护士会向患者解释手术过程和麻醉方法，并示范手术体位，使患者在病房中提前进行训练，以在手术室中更好地配合，提高麻醉成功率，确保手术顺利进行。

三、术前准备与评估

阅读病历，询问病史，评估患者的一般状况和化验结果，以全面了解手术名称、麻醉方式以及患者的病情。预测可能的术中并发症，预先制定应对策略。解释术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的原因和重要性，并告知相关注意事项，以获得患者的主动配合。

四、术中麻醉应急护理

确保所有必要的器械和药物（如麻醉机、气管插管设备、心电监护仪、吸引器、肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等）准备就绪。在麻醉期间密切监测患者状况，以便早期发现并迅速采取抢救措施。保持呼吸道通畅，如有需要，协助麻醉医师进行气管切开。在气管插管过程中，护士应提供口对口人工呼吸，防止患者呼吸中断。建立有效的静脉通道，为抢救用药争取时间。如果在手术前的麻醉阶段发生心跳骤停，护士应立即进行胸外心脏按压，加快输液速度，准确执行医嘱应用抢救药物。现代复苏策略倾向于静脉注射和气管给药，以避免心内注射的潜在风险，同时尽早进行心肌监测，并向医生提供准确的临床数据。