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邮储银行工作心得体会(5篇)

邮储银行工作心得体会1

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业

务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟

悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能

的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，

目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常

的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是01、04;

现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指

导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易

都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。

当收到来自客户的现金时，必须将钞票正反两面过机鉴别并计数，确认无误后方

可入柜，在相应的凭单上加盖现金讫，接着再进行数据的录入、打印单据等。而

支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结