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房地产经纪人基本素质

房地产经纪人工作不好做，初入此行，怕客户责怪也怕被老板骂。

今天小编整理了房地产经纪人基本素质，希望可以帮助大家。

?由于房地产经纪专业性较强，从事房地产经纪行业的经纪人应具

备一定的基本素质和基本技能，才能在这个行业内生存下去，否则容易

被淘汰。

?一、房地产经纪人基本素质

?1、生理素质房地产经纪人要有健康的身体和充沛的精力，头脑

清醒，反应灵活，否则难以胜任此项工作。

?2、心理素质房地产经纪人要具有一定的情商（EQ），包括善于

与人交际和沟通的能力，面对各种不同环境，不同客户和不同情况的应

变能力等。房地产经纪人还要有健康的心理，包括心理平衡性、心理承

受能力、心理适应能力、心理调节性等等。平和的心态，积极进取的精

神，良好的人际关系，开朗豁达的心胸，稳定饱满的情绪，坚韧不拔的

意志，这些都是房地产经纪人应当具备的心理素质。

?3、职业修养作为房地产经纪人，良好的修养是帮助你走向成功

的一步。

?二、职业形象与公关意识

?房地产经纪人应当注意包装自己，具有良好的社会公众形象，不

断宣传自己，表现自己，一方面随时注意自己的职业形象，在仪表、举

止、礼仪、服务态度和社交艺术等方面给顾客以视觉上和感观上的好

感。另一方面要具有较强的公关意识，以真诚互惠、服务、精湛的专业

水准，良好的信誉去展示自己的，取得客户的信任，是房地产经纪人走

向成功的第一步。

?三、职业道德

?在中介行业中，良好的职业道德是经纪人的无形资产，房地产经

纪人应具有良好的职业道德，这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同

的重要的要求。主要包括：诚实信用（具体表现在给客户的信息要真

实，不欺诈误导客户，公平中介）有事业心（要热爱本职工作，敬业

乐业，不断提高个人素质与理论水平，完善自己的知识结构对业务精益

求精是职业道德的基本要求，否则谈职业道德只是一句空话）有责任感

（经纪人人忠于自己的客户，认真为客户负责办好委托的业务，完全认

真地履行合同）加强自律（作为房地产经纪人要加强自律，自觉遵纪守

法，遵守行规及GS管理规定，维护职业形象，不损害客户利益，同行

不相互倾轧）为当事人保守秘密（房地产经纪人有为当事人保守商业秘

密的义务）。

?tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！