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从现在开始，紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为

推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用

2016年度工作计划：银行培训年度工作计划(一)

从现在开始，紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作

为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作

用;树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投

入产出意识，各级上下联动、各部门密切配合，形成培训一盘棋;强化培训需求

调查和培训效果评估，强化培训规划、开发、组织和管理功能，切实提高培训

的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流三结合的培训育人

体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合，有

效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要

学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。

主要措施：

(一)完善培训组织与责任体系。

1、成立培训工作领导小组，决定全行培训政策和重点。

2、分管行长对辖内员工培训负责，运用多种方式及时与员工沟通，加强对辖

内员工培训规划及发展指导，及时根据发展经营战略对培训工作进行指导。

3、加强培训工作的考核力度，量化培训考核结果，将培训考核结果纳入各单

位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。

(二)通过学历学位教育管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职教师管

理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管

理等制度的建立和完善，健全培训的支持保障体系，形成一套完整的教育培训

制度，促进各项培训工作规范有序进行。

(三)继续以分层分级组织实施培训为基本模式，实施差别化培训项目。按员

工类别建立素质模型，并在此基础上为每个类别建立支持员工素质提升的一整

套培训课程体系和对应的重点课程。

对管理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员，细分岗位类别，通过

科学的素质模型的建立，为每个类别员工建立一套完整的培训课程体系，对各

岗位培训课程，明确主干课程和非主干课程，并对每个课程确定对应的培训学

分和要求，建立培训学分管理。

笔者通过同样方式对个人、公司客户经理、专业技术岗位、网点负责人、会

计业务骨干、经办人员、柜员等八类人员建立了素质模型和课程支持体系。

(四)拓展培训渠道，创新培训方式，丰富培训手段，引入丰富多样的培训形

式,提高培训的灵活性和适应性。

加强与高校及培训机构的合作，聘请专家教授和专业培训师，建立稳定的合

作关系。通过多种形式和渠道组织员工培训，扩大培训覆盖面，为员工学习先

进的管理理念及相关业务知识，创建学习型组织创造良好条件。

(五)强化对培训效果的评估和反馈，提高培训项目开发、课程设计的科学有

效性，加强培训的投入产出评估，对重点培训项目，做好培训前、培训中和培

训后的全程评估。

培训前做好培训需求整体评估，培训对象知识、技能和工作态度评估等;培训

中做好培训组织准备工作评估、内容和形式评估、教师评估等;培训后做好目标

达成情况评估、效果效益综合评估等工作。对大部分培训项目还要实施学习评

估，通过考试测评和撰写学习心得等方式来完成，对重要培训项目还要实施行

为评估，对学员培训后一段时期的工作表现进行评价，对投入巨大的培训项

目，还要实施绩效评估，对培训效益进行综合测算。

(六)进一步加强培训的集中管理，统一规划，归口管理。

加强培训工作计划的管理和培训经费的预算管理，加大培训经费的投入，提

高培训资源的使用效率。

2016年度工作计划：银行培训年度工作计划(二)

根据我行三年发展战略和2016年度业务发展计划，为全面提升员工整体素

质，促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成，加强培训

质量管理，强化师资培养和课程体系建设，根据行领导指示精神，我们制定了

《2016年****分行人力资源培养培训工作计划》，以明确全年培训工作目标和

主要任务。

一、年度目标

2016年我行将全面贯彻科学发展观，着力转变经营机制，加强全面风险管

理，进一步整合流程，加快内控建设，增强创新能力，实现持续平稳较快发

展。为此，我部将增强“以人为本”的工作理念，结合企业与员工双方面的需

要，实现以下年度培训目标：

(一)根植“培训促进业务发展，学习提高竞争能力”的思想理念，增强培训

对员工职业发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习地主观能动性;

(二)加强培训的针对性、实用性和有效性，提高培