原创力文档- 1、本文档共23页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
任务二：日程安排与管理
小刘是光大信息的资深秘书，在跟随经理工作的多年
中，小刘历炼了扎实的秘书职业能力。由于业务繁忙，公
司办公室又招聘了秘书小赵，但工作不久领导就流露出了
不满意的情绪，小刘得知了这些情况，赶紧给小赵详细讲
解了日程和管理的知识，小赵感慨的说：“真没想到这里
面还有这么多的学问，我还以为日程安排就是画画表格，
接打就是听听说说而已呢，从今以后，我可要好好学习这
些看似简单的技能，做一名合格的秘书。〞
精选ppt
秘书工作无小事，看似简单的日程安排与
接打，也包含了秘书事务管理的重要技能，
要认真学习、积累经验，才能成为一名优秀的
秘书。
精选ppt
知识点一：上司的日程安排与管理
需要有经验的“管家〞秘书，科学有序地进行日程的安排
和管理，将有方案的事情预先填入拟好的日程表中，同
时细致灵活地安排好突发随机事件。
一、日程管理的根本原那么：
1．符合领导的工作习惯与做事风格，兼顾效率与
健康。
2.科学安排，及时沟通，事先确认，事前提醒。
3.日程的编排详略得当，妥善存管，注意保密。
精选ppt
二、日程管理的经验与技巧
(1)防止太满
(2)防止急促
(3)防止冲突
(4)不能越权
(5)积累经验
精选ppt
三、工作中常见的日程安排：
1.年度日程安排：
⊙各组织在年底会对新的一年的工作有个大致的方案和安排。
⊙领导的工作习惯不一样，对年度日程安排的要求也不一样
⊙年度日程安排要重点表达固定的重大的活动
⊙要充分考虑到季节、气候、各种传统节日和假期等对组织
活动的开展和业务往来的影响。
⊙在编排年度日程时，通常要征询各部门的意见，进行协商
和汇总。
年度日程表可以根据的工作需要，具体分为年度会议日程表、
年度业务日程表等。
精选ppt
××公司年度日程表
一月二月三月四月
五月六月七月八月
九月十月十一月十二月
精选ppt
2、月内日程表
〔1〕参照年内日程安
排和近期活动方案制订
〔2〕注明领导出差、
开会、会见等重要活动
〔3〕时间安排要有充
分余地，当月事项当月
毕
〔4〕在上月末要开始
考虑，并请示领导确定。
精选ppt
3.本周日程表
标注一周主要活动，是领导在本周内工作安排的根
本依据
上周五应与领导沟通完成后，请领导审阅和确认。
精选ppt
4.当天日程表
〔1〕依据每周日程表安
排制作
〔2〕把当天的工作标明
轻重缓急的符号标识
〔3〕头一天应请领导确
认
〔4〕可做成卡片大小，
在备注栏注明所需、地
址等信息，便于领导外出
时随身携带，随时联系。
〔5〕领导晚上有应酬时，
应进行标注，可将时间标
注到晚上。
精选ppt
5.出差工作日程表
出差工作日程表依据上司出差的时间和工作安排确定
要灵活设计、便于携带。
设计备忘栏，注
文档评论（0）