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产业经济

供电企业市场营销组织模式研究

丁 莹

一、前言力重叠等情况，以免影响工作的结果。

市场营销就是以市场为中介，使企业获得最大利益2.创新管理方式

的各项活动。营销是一个有秩序的管理程序，企业需要对于供电企业来说，在电力市场化的大背景下，需

从对营销机遇的分析入手，选择企业的目标市场，制定要对营销管理的方式进行不断创新，例如，结合产品创

出特定的营销策略推进整个营销计划的执行，提出各新、渠道创新、服务创新等多种形式，提升供电企业营

项保障措施。很明显，要实现企业的科学化管理，就销效果。

需要一个健全的营销机构和完善的营销组织模式，负3.做好信息整合

责企业各种销售活动[1]。建立健全供电企业的市场营销在信息化时代，供电企业在营销推广中，要通过对

组织模式，对供电企业进行有效的营销管理是十分必营销信息的分析和整理，达到了资源的共享，根据市场

要的。需求做出合理的预测，进一步提升企业的经营管理水

平。供电企业要有计划地进行电力市场营销管理人员

二、供电企业市场营销概述的培训，对电力市场来说，人力资源的配置是提高经营

（一）电力营销的含义效率的前提[3]。

供电是供电企业的一项重要经营内容，也是一项服

务活动。电力营销就是通过现代科技手段，运用计算三、供电企业市场营销组织的主要特点与

机网络等先进的科技手段，对电力营销流程进行全方任务

位的管控，从而推动电力市场的进一步发展。在电力营（一）供电企业市场营销组织的主要特点

销中，企业营销人员要针对具体的情况，不断地调整和对于供电企业来说，在市场营销实践中，需要从供

创新战略。同时，通过构建合理、高效的信息反馈机制，电企业所处的外部环境和自身特点出发展开分析。

供电企业的电力服务能力得到极大的提高，为用户提供首先，专业化。供电企业市场营销要求建立统一的

优质可靠的供电服务[2]。销售组织，配备专门从事用电业务的专业团队，并建立

（二）电力营销的管理原则起集销售、营销以及为客户提供服务的多级系统。在营

1.合理设置分工销部门中，应该有一部分专业人士进行市场调研，以帮

在进行电力市场营销工作时，需要合理地设定工作助对电力市场进行整体评价，制定营销总战略，从而更

范围，实现科学、合理的分工，特别是要防止工作和权好地进行统一的、多层次的营销活动[4]。

066环渤海经济瞭望

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其次，标准化。市场营销部门的组织架构必须明确四、供电企业市场营销现状

权利和义务的划分，规范工作程序。一方面，企业的营（一）营销方式欠佳

销部门要进行集中决策、协调控制。另一方面，也要按一些供电企业在营销推广中缺乏市场竞争意识，并

照区域和市场来设定适当的组织架构，更好地执行具没有意识到营销的必要性，并且，在日常的企业管理中，

体事项。所以，营销部门的架构应该是功能—区域—市