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小区管理工作计划范文

工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一

步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下

来，下面是作者整理的小区管理工作计划内容，希望能够帮助到大家。

小区管理工作计划内容篇1

一、20__年工作计划的指导思想与工作目标

__年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后

勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据

后勤公司三年发展规划和__年工作要点，物业服务中心__年度工作的基本指导思

想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，

大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水

平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤

公司下达的各项工作指标。

二、20__年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。

二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，年度工作计划的重点是物业服

务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化

管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展

校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、20__年工作计划的具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应

的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标

准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9#质量标准体系接

轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考

核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结

果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的

工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相

统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、

办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激

励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学

习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引

进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层

次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创

“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条

件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达

到“文明公寓”标准。

小区管理工作计划内容篇2

为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理

的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，

努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物

业管理工作实际，特制定本方案：

一、指导思想

以国家《物业管理条例》为依据，以__市城市管理工作会议精神为指导，以

落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业

服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发

展。

二、目标和范围

(一)目标：

1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到9__;对存在工程质量问题的

房屋要及时维修，维修及时率达到9__。

2、新建住宅小区推行招投标率达到10__;__年新进入市场的楼盘，在商品

房销售前要10__签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业，要10__取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达

到10__，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。5、大

力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到10