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房产置业顾问个人工作总结标准范本

时间飞逝，不经意间自己这段时间的工作已经结束。默默地算

来，从参加房地产销售工作，来到小镇销售部，加入我们这个有着家

庭一般氛围的团体到现在已经有好几个月的时间了。这几个月的时间

放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实

下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因

为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是担任置

业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢

地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方

面都开始有一定的认识。

开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困

难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得

到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、

房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

虽然淡季来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，

而是积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对

之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提

升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效

成交奠定了基础。

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本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章

制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的

各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相

待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让

自己保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟

其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮

助。

房产置业顾问个人工作总结标准范本（二）

自我担任置业顾问以来，可算是我工作上另一个转折点，更是一

个新的开始，加入____公司发展，成为一名置业顾问。不知不觉，入

职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢

的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。以下是

我这段时间的工作总结。

之前在有做过三级市场，对和售楼这个行或多或少也有些了解。

卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机

会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯

燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这

个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想

我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售

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流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮

助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的

多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越

喜欢这份工作。

前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工

作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知

识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定

合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但

心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。

即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得

上。

第四个月的时候，我正式升上为置业顾问。开始真真正正接待客

户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也

充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能

顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好。对入行

不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励

吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然

而见的，销售技巧，自身的应变能力各方面还有待加强。

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总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，

主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，