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医养结合养老院运营方案范文

一、背景和概述

随着人口老龄化进程的加快，养老服务逐渐成为社

会关注的热点话题。传统的养老院在提供基本居住和生

活照料服务的同时，缺乏专业医疗和养生保健等服务，

无法满足老年人多样化的需求。因此，医养结合养老院

应运而生。医养结合养老院是将医疗、养生保健和养老

服务有机结合，为老年人提供全方位的照料和关怀。

二、养老院定位和目标群体

1.定位：

医养结合养老院定位为高端、综合性养老服务机构，

旨在为老年人提供全面、专业的医疗、养生保健和居住

照料服务。

2.目标群体：

（1）老年人自愿来院的独居老人、失能老人、病

患老人等；

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（2）老年人自愿来院的健康养生追求者；

（3）老年人的子女或亲属，希望将自己的父母安

置在安全、舒适、健康的养老院；

（4）公共挂点机构安置的老人。

三、养老院硬件设施和服务项目

1.硬件设施：

（1）舒适的居住环境：养老院设有单人住房和双

人套房供老年人选择。房间内配备基本家具、卫生设施，

保证老人的居住舒适。

（2）生活设施：养老院设有餐厅、健身房、图书

室、阅览室等设施，为老人提供充实、有趣的生活。

（3）医疗设施：养老院设有现代化的医疗设备和

医护人员，以应对老年人的常见疾病治疗和护理需求。

2.服务项目：

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（1）医疗服务：养老院配备专业的医疗团队，定

期开展体检、疾病预防、常见疾病治疗等医疗服务，为

老人提供全方位的健康管理。

（2）养生保健：养老院提供养生保健服务，如中

医养生、理疗、按摩、康复训练等，帮助老人保持健康、

延缓衰老。

（3）心理支持：养老院设有心理咨询师，为老人

提供心理支持和咨询服务，帮助他们应对老年阶段的心

理问题。

（4）文娱活动：养老院定期组织老年人参与文娱

活动，如看电影、听音乐会、绘画、手工制作等，丰富

老年人的精神生活。

（5）饮食膳食：提供营养均衡的饮食膳食，满足

老人日常营养需求。

四、运营管理

1.人员配置：

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（1）医生团队：包括老年医生、中医师、康复医

师等；

（2）护理团队：包括护士长、护士等；

（3）养生保健团队：包括养生师、理疗师、按摩

师等；

（4）生活服务团队：包括健康管理师、康复师、

管家等；

（5）行政管理团队：包括院长、副院长、人事、

财务、市场营销等；

（6）心理支持团队：包括心理咨询师等。

2.运营模式：

（1）院内医疗服务：提供基本的医疗、养生和康

复护理服务，包括各类检查、治疗、护理等。

（2）健康管理服务：制定个性化健康管理方案，

定期体检、健康咨询等。

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（3）外部医疗渠道合作：与医院、诊所等建立合