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2023年高级经济师《人力资源管理》试题（网友回忆版）

问答题

1.某连锁餐饮公司受经济环境影响，客流量大幅度下降，经营业绩持续下滑，这种情况估计在今后一段时间

内还会持续。公司尽管在同行业中算是流动资金比较充足，但现有家底也仅够支付三个月的工资，要想维持

基本生存，公司必须有效控制人工成本。为此公司决策层要求人力资源总监研究情况提出具体对策。

1.如果你是人力资源总监，你将如何完成此项任务。

2.如果公司决定裁员，应该注意哪些问题。

参考答案：详见解析

【慧考解析】1.1.控制人工成本的因素

控制人工成本的主要因素包括如下五个方面：

（1）控制雇佣量。

（2）控制基本薪酬。

（3）控制奖金。

（4）控制福利支出。

（5）利用适当的薪酬技术手段。

2.具体对策

（1）针对企业流动资金紧张问题，最为快速有效的方法是通过控制雇佣量，减少人工成本开支，如裁员、鼓

励员工提前提休等；

（2）企业还可以通过与员工协商降低基本工资的方式，这样做可能会避免大规模的裁员，比如降薪、职位分

享等；

（3）奖金是与绩效直接挂钩的薪酬，当企业整体经济效益不滑，可以通过控制奖金支付规模、时间和覆盖面

等，达到控制成本的同时维持一定激励性的作用。

（4）企业可能重新福利项目，在包含法定福利的情况下，通过重新组合设计