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商务写作的基础知识

商务写作是主要用于在商业活动中，进行的一系列

写作活动，它是社会生产力发展的产物，是伴随着社会经济

的发展、变化和商品交流的需要而产生并发展的。收集了商

务写作基础知识，欢迎阅读。

商务写作技巧

使用第一人称而不用无人称句子

Wrong:Theoperationalgoalsofthis

organizationincludeanincreaseinmoraleaswellas

overalljobsatisfaction.

错误示例：这个组织的运作目标包括鼓舞士气和提

高工作满意度。

Right:Iwanttoenjoyworkinghere.Illbet

youdo,too.

正确示例：我想要享受在这儿工作。我相信你也是。

使用生动的语言而不是陈词滥调

Wrong:Thisactionitemcallsfor

out-of-the-boxthinking.

错误示例：这项任务要求大胆开阔的想法。

Right:Ifyouvegotanideathatyoureafraid

mightbehalf-baked,letsconsideritanyway.

正确示例：如果你有一个想法，那你担心会中途流

产，没关系先考虑再说。

不要重复自己说的话

Wrong:Thistrainingprogramteachesyouto

learnthebesttricks,tips,techniquesandskillsfor

everystageofthemarketprocess.

错误示例：这个培训项目能教会你营销过程中最好

的手段、方法、技巧和技能。

Right:Thisprogramteachesthebestmarketing

tricks.

正确示例：这个项目能教会你最好的营销手段。

用名词和动词而不是形容词和副词

Wrong:Wehaveanexciting,brandnewproduct

thatwilleasilyandquicklysolveyourmostdifficult

salesprocessproblems.

错误示例：我们推出了一款令人振奋的、全新的产

品，它能够轻易解决我们面临的最难的销售问题。

Right:Thisproductwillhelpyouturn

prospectsintocustomersinlesstime.

正确示例：这款产品能够帮助你在较短时间内开拓

新用户。

展示证据而不是观点

Wrong:Wehavethebestservice,themost

reliableproductandthefriendliestsalespeople.

错误示例：我们有最好的服务，最值得信赖的产品

和最友善的销售人员。

Right:WewontheXYZbestserviceaward.

Twice.

正确示例：我们赢得了XYZ最佳服务奖两次。

商务写作注意事项

切忌主客不分或模糊。

例子:Decidingtorescindtheearlierestimate,

ourreportwasupdatedtoinclude$40,000fornew

equipment.应改为Decidingtorescindour