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2022年物业管理师“物业管理实务”单选题练习

1、物业管理招标的概念是（）。

A.物业管理服务产品预购的一种易方式

B.运用价值规律和市场竞争机制，通过规范有序的招标投标行为确定物业各项管理权的活动

C.是我国物业管理发展的必然产物，也是行业发展的必然产物

D.是行业发展日趋成熟的体现

2、下列属于白蚁防治方法的是（）。

A.药杀法

B.诱杀法

C.生物防治法

D.以上三项都是

3、公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提投标文件截止之日止,

最短不得少于（）日。

A.15

B.20

C.30

D.60

4、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括）（。

A.物业管理区域秩序维护费用

B.物业管理企业固定资产折旧

C.物业各项共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D.以上三项都包括

5、审阅和筛选简历的方法不包括（）。

A.审查简历中的逻辑性

B.关注与职业相关的问题

C.对简历的整体印象

D.判断是否符合职位技术和经验要求

6、物业管理区域内停车场库的清洁卫生由（）负责。

A.保洁部主管

B.保洁部领班

C.专职保洁员

D.停车场库门卫

7、安全防范工作周检由）（负责。

A.安防队伍的各班班组长

B.安防主管及项目领导

C.指定人员

D.指定的督察人员

8、高层和超高层物业每层楼放置的消防栓箱（）内应配置）（瓶灭火器。

A.2

B.4

C.6

D.8

9、物业服务企业应根据（）情况，选择适宜的组织形式。

A.自身实际

B.有关规定

C.领导要求

D.同行的经验

10、当物业管理公司为了保证某项工作有序进行，需要有关人员共同遵守办事规程时，要

用（）文书。

A.“办法”

B.“守贝J！”

C.，，公约”

D.“制度”

11、维修保养人员接到运行人员通知后，应在）（小时内解决严重故障。

A.1

B.2

C.3

D.4

12、合同的要约是指一方事人以（）为目的，向对方事人所作出希望与其订立合同

的意思表示。

A.共同合作

B.双赢

C.缔结合同

D.达成共识

13、物业管理所涉及的建筑物的消防设备以高层建筑最为齐全复杂，典型的高层建筑的消

防系统通常由（）个部分组成。

A.7

B.8

C.9

D.10

14、物业管理投诉处理的程序第四个步骤是（）。

A.判定投诉性质

B.确定处理责任人

C.调查分析投诉原因

D.记录投诉内容

15、

第28题在物业管理操作中，由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不

和与各方沟通不及时等，均有可能导致（）。

A.物业管理费收缴风险

B.物业管理的舆论风险

C.公用事业费用代收代缴风险

D.物业管理的外包风险

16、（）的写作在内容、结构上要注意逻辑联系，不能自相矛盾，前后抵触。

A.行政公文

B.制度文书

C.应用文书

D.说明文书

17、物业管理企业资质等级分为（）。

A.特级、一级、二级

B.一级、二级、三级

C.特级、一级、二级、三级

D.一级、二级、三级、四级

18、在物业管理区域内因施工需要，必须在行车道、人行道上挖土开沟者，须向（）申请

批准后方可进行。

A.城市道路主管部门

B.物业管理企业

C.城市道路主管部门和物业管理企业

D.街道办事处

19、

第36题管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成，其中公众制度主要内容

不包括（）。

A.入住管理

B.装修管理

C.行政管理

D.电梯使用管理

20、物业管理区域内的共用部位、共用设施设备经营获得收益，其收益属于业主的部分应

纳入（）。

A.专项保养资金

B.专项服务资金

C.专项维修资金

D.专项改造资金

21、在共用设施设备的运行管理中，以下不属于建立健全的必要规章制度是（）。

A.操作人员必须遵守设施设备的操作和运行规程

B.对于连续运行的设施设备，可在运行中实行交接班制度和值班巡视记录制度

C.操作人员经