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XX开放大学电大专科《现代文员根底》2024期末试题及答

案（试卷号2201）

国家开放大学电大专科《现代文员根底》2024期末试题及答案（试

卷号：2201）盗传必究一、判断题（在题前的括号内，正确的打

√，错误的打×，每题1分，共10分）(×)1．人员的开发就是

从组织外部招聘组织所需的人员。

(√)2．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由

“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。

(×)3．目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各

个部门和个人。

(√)4.-般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有

效；有机式的组织结构那么与动态的、不确定的环境相匹配。

(×)5．制度层是组织文化的核心和灵魂。

(√)6．授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做

那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组

织的目标。

(×)7．不公平感是由于客观分配的不公平造成的。

(×)8．高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适

当减少些。

(√)9．规模大的企业不适合采用集中控制的方式。

(√)10．不定期、不定量地实施强化，会提高强化的作用。

二、单项选择题（在以下各题的备选答案中，只有一项为哪一项正

确的，请将正确答案的序号，填写在题中的括号内。每题1分，共

10分）1．按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职

能可以排列成()。

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A．方案一组织一领导一控制B．组织一方案一领导一控制C．方案

一领导一组织一控制D．领导一方案一组织一控制2．由梅奥等人

进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一阶段是工厂照明

试验，主要是想证明()之间有没有直接关系。

A．工作环境与生产率B．工作报酬与生产率C．个人心理与生产率

D．社会因素与生产率3．对各层次的管理人员都具有同等重要意义

的管理技能是()。

A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．诊断技能4．决定管理

工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这

是哪项管理职能()。

A．方案B．控制C．领导D．组织5．一个冶炼厂设立了熔炼、冲

压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的

依据是()。

A．工艺流程B．顾客C．产品D．职能6．企业高层管理人员对于

()可以不必投入过多的精力，防止事无巨细的局面产生。

A．程序性决策B．非程序性决策C．战略决策D．无法确定7．电

影院经理所面临的环境往往属于()。

A．简单一静态型B．简单一动态型C．复杂一动态型D．复杂一静

态型8．理性一经济人假设相当于()。

A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论9．以下哪个选项适

合于缩小管理幅度()。

A．工作简单而稳定B．工作内容相似程度较高C．管理者需要处理

的非管理事务较多D．工作的方案程度较高10.让管理人员依次分

别担任同一层次不同职务的培训方法是()。

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