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网格化管理调研报告

网格化管理调研报告1

现将有关情况报告如下：

一、社区网格化管理工作推进情况

今年以来我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨推行了街道社区网格

化管理进行了社区管理体制机制创新的探索取得了阶段性成效主要体

现在四个方面：

一、制定了网格化管理实施方案。市委、市政府高度重视网格化管

理工作专题进行研究部署印发了《__x市实施城乡网格化管理、推进社

会建设工作方案》明确了网格化管理的各项工作任务和工作要求。__x

区各办事处结合实际制定了具体的实施方案并广泛宣传发动统一广大

社区工作人员的思想营造推行网格化管理的良好氛围。

二、建立了网格化管理服务平台。按照“动员部署、划分网格、确

定网格员、培训网格员、试点运行、全面开展”的工作流程根据“街巷

定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求兼顾自管小

区、物业管小区、单位小区、城乡结合部等多种类型以及户籍人口、流

动人口和管辖面积等因素__x区五办目前实际划分网格数254个其中城

市社区221个、城中村17个、其他村16个网格内有79548户、227666

人含流入人口。同时根据网格划分将网格员、社区干部、社区志愿者等

力量统一纳入网格实施分块管理

三、建立了网格化管理信息平台。市综治办结合工作实际研究制定

了《__x市网格化管理网格员汇总登记表》、《__x市网格信息表》按

照行政区域代码统一编定网格员编号将留守老人、残疾人、留守儿童等

重点人群信息等分类总人数纳入网格信息收集内容中摸清各网格内的

商户、居民、店铺、单位等基本信息。目前各__x区办事处已进行摸底

实施正在汇总整理。

四、建立了网格化管理督办检查制度。市委、市政府成立了督导专

班将此项工作纳入综合治理目标管理责任制下发了《__x市综治工作月

考核实施办法试行》使平时考核与年终考核相结合严格奖惩兑现。针对

各社区网格划分、地图绘制、信息化采集等前期基础工作开展情况市委、

市政府多次深入一线调研检查督办不断建立完善工作机制。同时通过现

场推进会等形式以点带面推广好经验好作法确保全市网格化建设工作

整体推进。

二、社区网格化管理工作存在的主要问题

社区网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物我市目前仍

处于探索起步阶段从调研的情况看主要存在以下五个方面的问题：

一、工作进展不平。我市是全省10个社会管理创新试点县市之一

市委、市政府把这项工作作为今年“六项重点工作”之一予以推进社区

网格化管理作为社会管理创新试点的重要切入点和抓手但从这次调研

的情况看落实力度不够整体工作进展比较慢办事处之间横向比较进展

也不够平出现了工作“盲区”和真空。

二、居民参与度不高。从调研情况看居民参与社区网格化管理的参

与度不高。主要原因有三个方面：一是社区服务内容单一所致。目前社

区以政府提供的劳动就业、社会保障、救助、计生等公共服务为主服务

对象以老年人、残疾人、青少年和失业人员等特殊群体为主直接面向全

体社区成员的服务项目不多。二是社区工作行政化、机关化倾向所致。

社区从事了过多的行政性和半行政事务既有计生、就业、社保、民政、

综治等常规性工作又有各类统计、调查、检查等临时性工作社区工作调

查多、统计多、报表多、台账多相当多的时间和精力花在开会、迎检、

写标语、整理档案上了场面性的活动开展较多社区工作者“上门服务”、

“面对面服务”与群众要求相比还有很大差距。三是城市社区居民素质

层次不同所致。不少居民较注重隐私有事找社区、找政府无事怕打扰甚

至“避而不见”往往给社区网格管理采集第一手资料和相互服务带来不

便。

网格化管理调研报告2

幸福社区网格化管理在开始实行，划分为15个网格，每个网格管

理成员由社区领导、社区工作人员、居民小组等3人组成，社区领导为

网格管理的负责人，我所在的是幸福社区第10网格，该网格有居民550

户，单位场所有3家，商铺有97家。

我通过培训的理论知识用于实践中，但每新任一项工作都有所前期

难度。第一周：社区领导为我们介绍了社区干部，熟悉社区环境，讲解

工作细节及工作的职责。我们的邹主任为我们实地指出各网格划分区域

的基本情况。第二周：在网格管理员的安排下各网格员下基层到自己的

管理区域信息收集，这才应征了老人们常说的“万事开头难”，而此时

我第一道关口“进门难”，或许是因为社会人员的杂乱，居民的安全意

识防范，使其工作难开展