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导游资格考试《导游业务》复习题7

1.导游员在工作中需要游客的证件时，要由领队或

地陪收取，用毕立即如数归还，不要代为保管。

答：√

2.游客患感冒时，导游员立即拿出自己随身携带的

感康让游客服用。

答：×

3.旅游团一名游客喝醉了酒，导游员立即上前大声

说“你喝多了，不要再喝了!”等话。

答：×

4.身患重病住院的游客由于经济困难需要旅行社先

垫付医疗费用，导游员必须要求患者的亲属、领队或患

者本人留下签字凭证，以便日后索还。

答：√

5.维护游客人身和财物安全，预防和处理旅游事故

是导游员的基本职责之一，也是对导游员应变和处理能

力的重大考验。

答：√

6.无论发生什么情况，旅游计划都不能更改。

答：×

7.旅游计划在变更之前必须征得旅行社的同意。

答：√

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8.只有当旅游团全部游客同意后，导游员才能实施

计划的变更。

答：×

9.旅游活动项目变更后，导游员要以精彩的讲解和

最佳的安排激起游客的游兴，使之减轻对未游景点的遗

憾而增加对所替代景点的激情。

答：×

10.所有漏接都是责任事故。

答：×

11.错接并不都是责任事故。

答：×

12.错接同一旅行社的旅游团，地陪换团，全陪不换

团。

答：×

13.误机(车、船)都是责任事故。

答：×

14.游客的证件、财物和行李遗失是一种比较常见的

旅游安全事故。

答：×

15.游客疏忽大意造成财物丢失的，旅行社和导游员

也有责任。

答：×

16.游客财物不论是在下榻饭店还是在旅游中被盗，

都属于治安事故。

答：√

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17.游客的行李在来本地的飞行途中丢失，其责任既

有航空公司的，也有游客自身和旅行社的。

答：×

18.游客乘坐飞机导致行李丢失的，导游员应负责向

航空公司索赔。

答：×

19.游客走失主要是导游员的责任，因此导游员必须

加强责任心，杜绝这类事故的发生。

答：×

20.导游员讲解内容是否丰富，导游技巧是否运用得

好，直接关系到游客的注意力是否集中。

答：√

21.游客在旅游景区走失，一般情况下，地陪负责寻

找，全陪带团继续旅游。

答：×

22.游客在旅游景区走失，一般情况下，全陪负责寻

找，地陪带团继续旅游。

答：√

23.得知游客患病时，导游员将自己所带的感冒药给

游客服用。

答：×

24.外国游客在中国境内旅游不必遵守中国法律，只

要遵守其本国法律即可。

答：×

25.外国游客进入中国境内都必须出示健康证明。

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答：√